to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Sürekli Ertelenerek Düğün Hazırlıklarını Aksattı
Doğtaş Mobilya Çanakkale şubesinden Nisan ayında yemek odası takımı, yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. 3 Temmuz 2026 tarihinde düğünümüz olduğu için özellikle erken davranıp ürünleri aylar öncesinden aldık ve bize teslimat için 15.06.2026 tarihi taahhüt edildi.
Daha sonra teslimat sürecini sormak için aradığımda önce 7’sinde üretimin biteceği söylendi. Sonraki aramamda bu tarih 25 Haziran’a ertelendi, şimdi ise 27 Haziran’da teslim edilebileceği ifade ediliyor. Düğünümüz 3 Temmuz’da olmasına rağmen teslimat tarihi sürekli ileri atılıyor ve süreç boyunca net, güvenilir bir bilgi alamıyoruz. Bu durum hem planlarımızı bozdu hem de bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Müşteri numaram 8001313791’dir. Satın alırken verilen 15 Haziran teslimat sözünün tutulmasını, en geç düğün tarihimiz olan 3 Temmuz’dan önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslimatın yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin ve iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
