Doğtaş Mobilya çanakkale

Yıllardır Doğtaş müşterisiyim ve İstanbul Ümraniye Swassi Mağazacılık Hizmetleri İthalat İhracat ve Ticaret Anonim Şirketi Doğtaş bayisinden, 19 Şubat 2025 fatura tarihli Bend koltuk takımını 75.000 TL bedelle 7 taksit olarak satın aldım. Adresime teslim edildikten sonra yaşadığım koltuk takımındak...

Çanakkale Doğtaş Biga fabrika satış mağazasından 19 Eylül tarihinde oturma grubu, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Aradan geçen sürede kısmi teslimat yapıldı ve bu kısmi teslimat için bile 63 gün beklemek zorunda kaldım. Şu an 81 gün oldu ancak hâlâ yemek masam, konsollarım ve şifonyer...

Doğtaş’tan 2024 yılı başlarında Çanakkale Biga Doğtaş şubesinden aldığım koltuk takımında uzun süredir tüylenme sorunu yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşı sürekli tüyleniyor ve her geçen gün daha da deforme oluyor. Bu sorun için firmayı iki kez aradım, bana kumaşın tüylenmeye müsait bir kumaş olduğu...

Doğtaş Çanakkale Merkez mağazasından aldığımız iki adet üçlü koltuktan oluşan koltuk takımını Nisan 2025 ayında kullanmaya başladık. Yaklaşık 2-3 aydır koltukların kumaş yüzeyinde belirgin şekilde topaklanma oluştu ve ürün çok kısa sürede, sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi kötü bir görünüme bürün...

13 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Doğtaş Troya mağazasından bir adet 2’li koltuk satın aldım. Kurulum için gelen Doğtaş yetkilileri koltuğun astarında fabrikasyon hatası olduğunu tespit ederek fotoğraf çekip firmaya ilettiler ve bana en geç yedi iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler....

Doğtaş Çanakkale Biga Showroom’dan 29.09.2025 tarihinde koltuk siparişi verdim. Aradan 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 8001187581 numaralı bildirimime de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem Çanakkale Biga mağazasından hem de online kanallardan ürünümün ne zama...

İstanbul Home City Doğtaş mağazasından Kalia koltuk takımı satın aldık. Teslimat süresi 30–45 gün olarak belirtilmesine rağmen, ürün en geç 10 Kasım'da teslim edilmesi gerekirken 13 Kasım'da getirildi. Üstelik koltuk takımının vidaları fabrikadan gönderilmediği için montaj yapılamadı ve ürün salonun...

Nisan 2025’te Çanakkale Merkez Doğtaş Mağazası’ndan aldığımız koltuk takımı 2 aydan fazla bekledikten sonra nihayet Temmuz 2025'te teslim edildi. Teslimat ve montaj sırasında servis ekibi tarafından bir koltuğun arkasında yanık tespit edildi. Servis tarafından tutanak tutuldu ve bu parça değişecek d...

17.07.2025 tarihinde Balıkesir/Karesi’de bulunan Arcan Mobilya’dan Doğtaş Solid model koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı için yaklaşık 60 gün bekletildim ve koltuklar 1.11.2025 tarihinde kuruldu. İki ürün aldım; açık renkli, sehpalı üçlü koltukta hem montaj sorunu yaşadım hem de sırt kısmın...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Doğtaş Çanakkale şubesinden aldığım yatak odası karyolası, kullanmaya başladığım ilk günden beri üstüne oturduğumda dahi ses yapıyor. Bu nedenle defalarca servis çağırdım. Servis ilk geldiğinde, “Bir şey yaparsam garanti dışı kalır” dedi ve sadece altındaki plakalarına keçe tak...

Doğtaş Çanakkale Outlet Mağazası’ndan aldığım koltuğun aç kapa mekanizması yaklaşık 3 aydır sürekli olarak bozuk durumda. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve koltuğu kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetlerini ve mağazayı aramama rağmen, hâlâ servis yönle...

2024 yılında Doğtaş Çanakkale şubesinden aldığım Toscana model koltuğum, üretim hatası nedeniyle kırıldı. 18 Eylül’de, kırılmasından 2 ay sonra nihayet tamir için alındı ve 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen yaklaşık 1,5 ayda koltuğum hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli oyalandım,...

29 Temmuz 2025 tarihinde Çanakkale Biga Doğtaş mağazasından Legna model oturma odası ve yatak odası takımı ile North genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında en geç 2 ay içinde teslimat yapılacağı belirtildi, ancak bu süre boyunca herhangi bir gecikme yaşanmaması için firmayı zorlamadım. 15 Ek...

Doğtaş Çanakkale şubesinden 40 gün önce iki adet genç odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin stokta olduğu belirtildi ve ödemeyi de tamamen yaptım. Ancak teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda stokta var gözüktüğü, ancak stoğa yeti...

17.08.2025 tarihinde Doğtaş Kelebek Mobilya'nın online sitesinden kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 670325347). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale/Biga’dır. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece so...

Nisan ayında Doğtaş Çanakkale Barbaros şubesinden Nita koltuk takımı dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 60-70 bin tl tutarında alışveriş yaptık. İkili koltuk teslim edildiğinde, montaj sırasında dikiş hatası olduğu fark edildi ve hemen servis kaydı açıldı (servis talep numarası: 8001141242). Koltuk...

04 Ağustos 2024 tarihinde Doğtaş Biga şubesinden Bend yemek masası takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle teslimat süresini sordum, en fazla 45 gün süreceği, ancak bu kadar bile beklemeyeceğim söylendi. İstanbul’da ikamet etmeme rağmen, fabrikadan daha hızlı teslim alabilmek için Ça...

12 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş'ın online sitesinden Calista model TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 215457939). Sipariş sırasında 10-45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ve bu bilgi online sözleşmede de yer alıyor. Ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. İn...

1 Haziran’da Doğtaş Sancaktepe şubesinden 104 bin tl tutarında, taksitli olarak koltuk ve yemek takımı satın aldım. Ürünlerin Çanakkale’ye teslim edileceği ve maksimum 2 ay içinde elimize ulaşacağı söylendi. Ancak teslimat 13 Eylül’de, hem eksik hem de hasarlı şekilde yapıldı. TV ünitesi rafı kırık...

Haziran başında Çanakkale Doğtaş mağazasından koltuk takımı, gardırop, masa, sandalye ve yatak başı takımı satın aldık. Toplamda 206.000 TL ödeme yaptık ve ürünlerin en geç ağustos sonuna kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat tarihi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hala tesl...

27 Temmuz 2025 tarihinde Alibeyköy Cevahir Doğtaş mağazasından 4 kapılı gardırop ve şifonyer satın aldım. Ürünlerin stokta olduğu ve gardırobun 4 Ağustos’ta teslim edileceği söylendiği için ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve eşya...