to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Çanakkale şubesinden aldığım ürünü 09 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. Ürünün iptaline rağmen 74.500 TL tutarında...ki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Şubedeki çalışanlara durumu sorduğumda “öyle hemen yatmaz” şeklinde bir cevap aldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme y
Doğtaş Mobilya’dan 01.05.2026 tarihinde ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. Normal teslim tarihi 05.06.2026 ola...rak belirtilmesine rağmen ürünüm ancak 23.06.2026 tarihinde getirildi. Teslimat sırasında koltuk takımının montajı için kendi ekipleri paketi açtığında, kumaşta yaklaşık 5 cm’lik b
Çanakkale Merkez Doğtaş mağazasından 01.06.2026 tarihinde yatak odası takımı (dolap, yatak, baza, başlık, şifonyer) ve o...rta sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30.07.2026 tarihinde teslim edileceği, mümkün olması durumunda da kısmi teslimat yapılabileceği özellikle belirtilmesin
Beylikdüzü Doğtaş mağazasından kızımın çeyizi için Moderna yatak odası takımını, komodinleri ise yerleşimden emin olamad...ığımız için daha sonra almak üzere ayrıca satın aldık. Haziran ayında komodinleri alacağımızı mağazaya bildirdik, ödemesini de yaptık. Buna rağmen bugün 30 Temmuz olmasına karşın k
Doğtaş Çanakkale Merkez şubesinden 9 Mayıs tarihinde Linthe model bir koltuk takımı satın aldım ve 110.000 TL’yi peşin o...larak ödedim. Sözleşmede ürünün en geç 10 Temmuz tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı, evimi kullanamıyorum. 26 Temmuz’da mağazayı
Doğtaş Çanakkale Merkez şubesinden Milena yatak odası takımı, 5 kapaklı dolap, yüksek şifonyer ve iki komodin satın aldı...m. Satış esnasında ürünün stokta olduğu, en geç 20 gün içinde teslimat ve kurulumun yapılacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen ürünü ancak 45 gün sonunda, 14.07.2026 tarihinde te
4 Nisan’da Doğtaş Çanakkale Merkez mağazasından toplam 362.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi havale yöntemiyl...e peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünler taahhüt edilen teslim süresinde teslim edilmediği için siparişin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Bana para iadesinin 7–1
Doğtaş Küçükyalı şubesinden eşim İ****** K****** adına Bend yemek ve oturma odası takımı ile Nita yatak odası takımı ald...ık. Mağazada bizimle satış danışmanı A*** B**** ilgilendi. Bize 2’li koltuk ve tekli berjerin ağustos ayında, diğer tüm ürünlerin ise en geç 16 Temmuz’da teslim edileceği söylendi.
Çanakkale Merkez Doğtaş Exclusive mağazasından yatak odası dolabı siparişi verdim. Ürünümün 15 Haziran tarihinde teslim ...edileceği söylenmesine rağmen teslimat sürekli ertelendi ve şu an için 26 Temmuz’da teslim edileceği ifade ediliyor. Yaklaşık 1,5 ayı bulan bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet ya
"Ürünü gönderip montajını tamamladılar"
17.04.2026 tarihinde Doğtaş Çanakkale mağazasından divan tarzı bir yatak sa...tın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre
Doğtaş Mobilya’dan Çanakkale Biga şubesinden 10 Mart’ta yaklaşık 45.000 TL tutarında yemek masası satın aldım. Ürün 1 Ma...yıs tarihinde tarafıma teslim edildi ve kurulum esnasında servis ekibi masanın ayağında üretim kaynaklı bir arıza tespit ederek kayıt altına aldı. Buna rağmen arızalı parça aylardı
Doğtaş’ın Çanakkale/Biga mağazasından geçen sene bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat sürecinde ürünlerin hiçbiri söy...lenen tarihlerde getirilmedi. Özellikle aldığım berjerin kurulumu sırasında montaj ekibi, montaj parçalarının eksik olduğunu söyledi ve bu nedenle kurulumu yapamadı. Aradan geçen
Doğtaş Çanakkale Biga showroom mağazasından satış temsilcisi A*** B*** ve mağaza müdürü İ***** E*** üzerinden tüm evimin... mobilyalarını, l koltuk ve Noralis yatak odası takımı da dahil olmak üzere yaklaşık 200 bin tl tutarında ve kartla ödeyerek satın aldım. Bana ürünlerin 4/5 Temmuz tarihinde teslim
26 Nisan tarihinde Çanakkale Doğtaş bayisinden yaklaşık 80.000 TL Nakit ödeyerek bir koltuk takımı siparişi verdim. Sözl...eşmede teslimat tarihi olarak 15 Haziran yazmasına rağmen bugün olmuş hâlâ ürünüm teslim edilmedi, teslimat sözleşmede belirtilen tarihte gerçekleşmedi. Evrak numaram 1401410231.
Doğtaş Çanakkale Doğtaş Exclusive mağazasından peşin ödeme ile koltuk takımıyla birlikte aldığım yemek masasının montajı... 17 Mart 2026 tarihinde yapıldı. Ancak montaj sırasında masa ayak bağlantıları hatalı veya yanlış şekilde takıldığı için ürün daha en başından sorunlu hale geldi. Bu durum üzerine
29 Mart’ta Doğtaş Çanakkale Barbaros Atatürk Caddesi’ndeki mağazadan evimiz için konsol ve yatak odası komodinlerini de ...içeren bir sipariş verdik. Müşteri numaram 17842313, evrak numaram 1401397431. Bize ürünlerin en geç 10 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi; ancak bugün 15 Haziran olmasına rağmen h
Doğtaş Mobilya Çanakkale şubesinden taksitli kredi kartı ödemesiyle bir yemek masası satın aldım. Haziran ayı başında te...slim edileceği söylenmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ile görüştüğümde hiçbir şekilde yard
Doğtaş Mobilya Çanakkale şubesinden Nisan ayında yemek odası takımı, yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. 3 ...Temmuz 2026 tarihinde düğünümüz olduğu için özellikle erken davranıp ürünleri aylar öncesinden aldık ve bize teslimat için 15.06.2026 tarihi taahhüt edildi. Daha sonra teslimat sü
31 Mart tarihinde Çanakkale Doğtaş şubesinden Linthe koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında maksimum teslimat süresi...nin 45 gün olacağı özellikle belirtildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendir
13 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Çanakkale bayisinden aldığım Costa koltuk takımının kolçağı 1 Haziran 2026 tarihinde kırı...ldı. Ürünü henüz çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir problem yaşamam, aldığım ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Sorun sonras
27.03.2026 tarihinde Doğtaş Online üzerinden Lina obje adlı ürünü 5011***37 sipariş numarası ile satın aldım. Aradan yak...laşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Çanakkale Merkez’deki teslimat adresime ulaştırılmadı. Bu süre içinde Doğtaş müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ve her seferinde birbiri
Çanakkale Doğtaş mağazasından 04.04.2026 ve 11.04.2026 tarihlerinde yatak odası takımı ve gardırop siparişi verdim. 8001...302311 sayılı bu siparişime rağmen, 20.05.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi alışveriş kredisi ile yaptım ve şu anda 2. Taksitini ödemiş olmama rağmen
Çanakkale Doğtaş fabrikasının ürettiği Lüxenbourg model yatağı 14.01.2023 tarihinde aldık ve aldığımız günden beri yatak...tan yorgun ve bel ağrısıyla kalkıyoruz. Başta bu durumu iş hayatımızın yoğunluğuna bağlamıştık ancak zamanla sorunun tamamen yataktan kaynaklandığını fark ettik. Eşimle birlikte be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
