Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız İletişim

Doğtaş İnegöl şubesinden 23.12.2025 tarihinde yaptığımız alışverişte aldığımız koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası için sözleşmede teslimat tarihi 25.03.2026 olarak belirtildi. Ancak ürünlerimiz bu tarihte teslim edilmedi; siparişlerimizin bir kısmı 02.04.2026 tarihinde, koltuk takımı ve sandalyeler ise ancak nisan ayının sonunda elimize ulaştı.

Şube ile defalarca görüşmemize rağmen önce Mart sonuna kadar teslim edileceği söylendi, daha sonra Nisan denildi; sonraki görüşmelerde ise ürünlerin hazır olmadığı ifade edildi ve süreç sürekli uzatıldı. Düğün çifti olmamıza rağmen bu süreçte yaklaşık bir ay boyunca yerde yemek yemek zorunda kaldık ve mağduriyet yaşadık.
Üstüne bir de Google yorumu yazdığımız için mağaza tarafından aranıp üslupsuz bir iletişime maruz kaldık. Sanki bu yazılanlar hiç yaşanmamış, biz hikaye uyduruyormuşuz gibi😀 Müşterilerinizle kavga etmek yerine, başarısız olduğunuzu kabul edip kendinizi iyileştirme çabasında bulunmanızı tavsiye ederim.

Evrak numaramız 1502522143’tür.