Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Belirsizlik
05.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Doğtaş Mobilya mağazasından bir sehpa satın aldım. Satın alırken teslimat süresi olarak 45 gün bilgisi verildi ancak bugün 15.05.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca mağazayı aradım ve her aradığımda ürünün “önümüzdeki hafta” teslim edileceği söylendi. Bugün tekrar görüştüğümde yine haftaya teslim edileceği ifade edildi, fakat somut bir tarih verilmiyor ve sürekli aynı şekilde oyalandığımı hissediyorum.
Sehpanın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Siz maalesef hiçbir sorunu çözmüyorsunuz kesinlikle bedava verseniz bir daha sizden ürün almam sözünüzün eri değilsiniz aldığım sehpa 17bün liradan 27 bin lira oldu buradan yola çıkmak lazım sizin o kadar sorunlu olduğunu belli




