Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Belirsizlik

profile
15 Mayıs 14:20
3

05.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Doğtaş Mobilya mağazasından bir sehpa satın aldım. Satın alırken teslimat süresi olarak 45 gün bilgisi verildi ancak bugün 15.05.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde defalarca mağazayı aradım ve her aradığımda ürünün “önümüzdeki hafta” teslim edileceği söylendi. Bugün tekrar görüştüğümde yine haftaya teslim edileceği ifade edildi, fakat somut bir tarih verilmiyor ve sürekli aynı şekilde oyalandığımı hissediyorum.

Sehpanın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 14:53 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mayıs 2025 13:47
768
"Müşteri temsilcisi İnci hanıma teşekkürler"

Geciken Koltuk Takımı Ve Sehpa İçin Hızlı Teslim Talebi

profile
16 Nisan 23:43
565
geciken-koltuk-takimi-ve-sehpa-icin-hizli-teslim-talebi-1.jpg

Doğtaş Marlin Kanepe Teslimatı 57 Gün Gecikti Ve Yetkili İletişim Yok

profile
13 Mayıs 16:45
42
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2025 10:16
996
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru