Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kapanan Bayi Sonrası Para İadesi Talebi
3 Haziran’da Derince Kocaeli Doğtaş bayisinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin ardından bayinin kapandığını öğrendim ve bu nedenle mağazayla iletişim kuramadım. Doğtaş müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişim garanti kapsamında ve tüm ödememi yaptım. Artık ürünün teslim edilmesini istemiyorum çünkü başka bir firmadan ihtiyacımı karşıladım. Bu nedenle ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.













