to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Bursa‑İnegöl K**** K***** Doğtaş şubesinden bir takım çocuk odası ile bir takım yetişkin baza ve yatak takımı satın aldım ve ödememi aynı gün kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Düzenlenen sözleşmeye göre ürünlerin 24.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden 116 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.
Bu süreçte hem Doğtaş Mobilya Genel Merkezi hem de ürünü aldığım şube ile defalarca telefonla görüştüm. Her seferinde “48 saat içinde dönüş yapılacak” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı; ne net bir bilgi verildi ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı. Doğtaş Mobilya’yı tercih ettiğim için kendimi son derece pişman ve mağdur hissediyorum.
Yaşadığım tüm bu mağduriyet nedeniyle, imzaladığım sözleşmenin iptal edilmesini, ödediğim tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve oluşan zararımın Doğtaş tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Doğtaş Mobilya İnegöl şubesinden 19.07.2025 tarihinde yaklaşık 200.000 TL tutarında, kredi kartı ile koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Evrak numaram 1502339943’tür. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 30.09.2025 belirtilmesine rağmen bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Te...
25 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan mobilya siparişi verdim. Satış sözleşmesine göre ürünlerin 24 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ve ödeme tarafımdan eksiksiz şekilde yapıldı. Ancak belirtilen teslim tarihinde ürünler teslim edilmedi. Sonrasında tarafıma Aralık ayı içerisinde...
15 Ağustos son teslim tarihi olarak belirtilen koltuk takımı ve yemek masası siparişim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden alındı ve bugün itibarıyla teslimat halen yapılmadı. Toplamda 26 günü bulan bir gecikme söz konusu. Sipariş için herhangi bir müşteri veya fatura numaram yok. Teslimat gecikmesiyle...
11 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Yalova Çiftlikköy şubesinden, sipariş numarası 15024300309 olan tüm ev mobilyalarımı peşin olarak 203.000 TL ödeyerek satın aldım. Sözleşmede ürünlerin en geç 29 Ekim 2025 tarihine kadar teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak daha sonra mağaza ve müşteri h...
Yorumlar