Teslim Edilmeyen Ürünler Nedeniyle Doğtaş Mobilya’dan Ücret İadesi Talebi

25 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan mobilya siparişi verdim. Satış sözleşmesine göre ürünlerin 24 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ve ödeme tarafımdan eksiksiz şekilde yapıldı.
Ancak belirtilen teslim tarihinde ürünler teslim edilmedi. Sonrasında tarafıma Aralık ayı içerisinde farklı tarihler verilerek teslimat sürekli ertelendi, ancak bu tarihlerde de herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sürekli değişen teslim tarihleri nedeniyle mağdur edildim ve bunun üzerine firma tarafından da siparişlerin iptal edilebileceği ifade edildi. Bu doğrultuda siparişimi iptal ettim.
Teslim edilemeyen ürünler için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesi gerekirken, firma bugüne kadar herhangi bir ödeme yapmamıştır.
Satış sözleşmesinde yazan teslim tarihine uyulmaması ve sonrasında yaşanan belirsizlikler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, teslim edilemeyen ürünler için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Doğtaş Mobilya’nın bu süreci sürüncemede bırakması kabul edilemezdir. Ödediğim bedelin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini istiyorum.