Tabure Teslimatı Gecikmesi Müşteriyi Hayal Kırdı

Hakkı

15 Nisan 01:06

Ürün teslimatı gecikmesi. Polatlı Doğtaş mobilyadan 17.02.2026 tarihinde ödemesini yaparak 2 adet tabure ve 4adet sandalye aldık. Sandalyeler geçtiğimiz günlerde elimize ulaştı fakat tabureler bu kadar uzun zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu kadar uzun süreceğini bilseydik almazdık. Bir an önce taburelerin teslimini istiyoruz.

Doğtaş Mobilya

15 Nisan 14:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aslıgül sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi ve İletişim Sorunu

Aslıgül

Doğtaş Mobilya

16 Haziran 2025 18:59

391

Doğtaş Mobilya'dan ürün siparişi verdik, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve muhatap bulamıyoruz. Kurumsal bir firma olduğu için özellikle buradan hizmet almamız önerilmişti, fakat büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sözleşmede belirtilen süre 4 gün geçti. +10 gün ek sürenin dolmasına 6 gün kaldı...

1 Destek

1 Yorum

Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya'dan Geciken Teslimat Ve Net Saat Aralığı Talebi

Yıldız

Doğtaş Mobilya

21 Şubat 11:49

162

30.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan yemek masası ve sandalye takımı satın aldım, ürünlerin teslimat tarihi olarak 14.02.2026 verildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini, bir kez de mağazayı aradık; ancak net bir çözüm sunulmadı. Teslimat ekib...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya'dan Geciken Teslimat Ve Yetersiz İletişim Deneyimi

Duygu

Doğtaş Mobilya

14 Temmuz 2025 14:53

257

Doğtaş Mobilya mağazasından 4 Nisan 2025 tarihinde 2 sandalye ve 2 bank olacak şekilde ürün satın aldık. Taşınacağımız için ürünleri erken sipariş ettik. Bize, en geç Mayıs sonu veya Haziran başında teslim edileceği söylendi; ancak tarih 14 Temmuz oldu. Defalarca aramamıza rağmen asla tarafımıza dön...

Doğtaş Mobilya 6 Sandalyeden 2 Sini 3 Aydır Getirmiyor

Sibel

Doğtaş Mobilya

23 Mayıs 2024 12:21

474

28.02.2024 tarihinde Doğtaş Mobilya'dan yemek odası takımı aldık. 6 sandalyeden 2 tanesi teslimatta gelmedi. Zaten teslimat dedikleri süreden daha uzun sürdü. Bir de böyle eksik bir şekilde geldi. Defalarca aradık, merkezi bana denilen şey fabrikadan gelecekmiş. 'Ben ürünlerimi teslim almış mıyım, e...

Doğtaş Mobilyanın 90 Günde Sandalye Verememesi

Kazım

Doğtaş Mobilya

18 Nisan 2023 12:12

336

Doğtaş'tan Mobilya siparişimiz yaklaşık 90 gündür teslim edilmiyor. Sürekli öteleniyor. Parasını peşin ödediğimiz siparişten dolayı mağdur olduk. 4 sandalyeyi teslim edemedi Doğtaş. Her aradığımızda yeni bir süre verilirken her verilen sürede de teslimat olmuyor ve Doğtaş sürekli verdiği tarihi tutm...

1 Destek