to read complaints and reviews, or file yours.17 Şubat 2026 tarihinde, kampanyanın son günü olduğu söylenerek İzmir Balçova Doğtaş mağazasından Costa koltuk modelini,... 18 Nisan teslim tarihli olacak şekilde sipariş verdik. Ancak ürünler 9 Nisan’da, belirtilen tarihten daha erken teslim edildi. Çalıştığım için ürünü annem teslim aldı; ben akşam e
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı müşteri temsilcisi sürekli bilgilendirme yaptı gelen servis ekibine özellikle teşekkür ediyorum ne yapacağını bilen profesyonel bir ekip sorunum giderildi."
Doğtaş Mobilya’nın Bornova Akik Mobilya bayisinden 2025 Mayıs ayında satın ...aldığım Nita üçlü koltuk takımında, aldıktan yaklaşık bir ay sonra oturduğu
11.03.2026 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 720194751 numaralı si...parişi oluşturarak mutfak masası ve 4 adet sandalye için ödemeyi peşin olar
Manisa Salihli Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımımın kurulumu 1 Nisan tarihinde evimde yapıldı. Ancak takımın içi...ndeki Kiera berjerlerden birinin ayaklarında sorun olduğu, bu nedenle kurulamadığı ve eksik olan ayakların en geç 15 gün içerisinde temin edilip getirileceği bilgisi verildi. Arad
Doğtaş Modoko şubesinden 27 Aralık 2025 tarihinde yatak odası takımı (baza, başlık, komodin) ile oturma odası için 2’li ...koltuk, 3’lü koltuk, berjer, yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. 11 Nisan 2026 tarihinde nikahım olacağı için, eşyalarımızın bu tarihten önce gelmesi adına özellikle aylar önce
15 Şubat günü İstanbul Pendik’te, Lens’te bulunan Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında biz...e ağızdan verilen bilgi, ürünün 45–60 gün içinde teslim edileceği yönündeydi. Daha önceki mobilya tecrübelerime dayanarak, özel kumaş ve renk tercihlerinde bu sürenin uzayabildiğin
Antalya Konyaaltı Doğtaş Mobilya mağazasından Legna model koltuk takımı satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihinde teslim ed...ildi ve aynı gün koltuğu süpürüp sildim; ancak koltuktan çıkan yoğun toz ve pamukçuklar bir türlü geçmedi, aksine tüm eve yayıldı. Oğlum alerjik astım hastası olduğu için bu durum
Doğtaş’tan online olarak satın aldığım Hilda model l koltuğun kurulumu için 12 gündür beklememe rağmen henüz kimse gelme...di. Ürün Gaziantep Şehitkamil bölgesine teslim edildi ancak kurulum için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde ilgili birimle 3 defa görüştüm ve her seferinde sadece “
Pendik e-5 Doğtaş mağazanızdan 28.12.2025 tarihinde l koltuk ve TV ünitesi ile sehpa ürünlerini içeren bir alışveriş yap...tım. Bu alışveriş sırasında ürünlerin 28.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak 23.04.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir teslimat yapılmamış olup yak
19.03.2026 tarihinde Doğtaş’ın resmi web sitesi üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 837784011 ve ...112761711’dir. Bu siparişlerim mobilya değil, stoklu olması gereken aydınlatma ve tablo ürünlerinden oluşmaktadır. Ödemeleri kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün 26
8 Şubat’ta Ankara Çankaya Çayyolu Doğtaş mağazasından Ufuk Y******* adına masa takımı satın aldık. Mağazada bize ürünler...in en geç 45 gün içinde hazırlanıp teslim edileceği, hatta daha erken bile gelebileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi.
Yaklaşık bir buçuk yıl önce atamam sebebiyle Kuşadası’na taşındım ve yeni evimin tüm eşyalarını Doğtaş Mobilya Kuşadası ...bayisinden aldım. Satış aşamasında son derece ilgili ve olumlu davranmalarına rağmen, ürünler teslim edildikten sonra neredeyse aldığım tüm ürünlerde sorunlar yaşadım. Mobilyalarda
2024 yılı Eylül ayında Balıkesir–Bursa yolu üzerindeki Doğtaş Mobilya mağazasından Brita model 2 adet üçlü ve 2 adet tek...li koltuk satın aldım. Ürünler için kredi kartı ile toplam yaklaşık 98.000 TL ödedim ve ödeme taksitli olarak gerçekleştirildi. Koltuklar çok kısa süre içinde sorun çıkarmaya başl
02.02.2026 tarihinde İzmir Balçova Asmaçatı AVM Doğtaş mağazasından, Deniz ...Mimarlık bayisi aracılığıyla 2 adet berjer koltuk siparişi verdim ve ödemey
30 Ağustos’ta Adana Çukurova Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Kumaş değişikliği istediğim için benden ...45 gün süre talep ettiler, ancak yaklaşık iki ay sonra ürünün geldiği bilgisi verildi. Bu süreçte annemi kaybettiğim için teslimat ve kurulum biraz gecikti, sonrasında koltuk takım
Merhaba, Doğtaş Konya Selçuklu şubesinden 22.02.2026 tarihinde Marlin yemek masası takımı satın aldım. Fatura evrak nu...maram 1502581498’dir. Siparişime ait faturada teslim tarihi 19.04.2026 olarak belirtilmiştir. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu s
23 Şubat 2026 tarihinde Doğtaş Amasya şubesinden Noralis yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede ve belgelerde teslim... tarihi olarak 07.04.2026 yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu ve 45 iş günü olan yasal sürenin dola
Doğtaş İzmir bayisinden aldığım gardırop 11 Mart’ta iki kapağı eksik şekilde teslim edildi. Aradan yaklaşık iki ay geçme...sine rağmen bu eksik kapaklar hâlâ takılmadı. Ürün eksik olmasına rağmen sadece garanti süresinin başladığına dair bir mesaj gönderildi, bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme
08.08.2024 tarihinde Sivas Doğtaş mağazasından bir yatak odası takımı satın... aldım. Düğün tarihimin net olmaması nedeniyle ürünleri bir süre depoda bek
Kayseri kumsmall AVM Doğtaş mağazasından toplam 170.000 TL tutarında, kredi kartı taksitle koltuk takımı ve sandalye tak...ımı satın aldım. Koltuk takımını alırken bana teslimat süresinin 1 ay olduğu söylendi ancak ürünler 40 günde, 2 Şubat tarihinde teslim edildi. Teslimat gecikmesini sorun etmemeye ç
Doğtaş’tan Eskişehir Batıkent Doğtaş Exclusive mağazasından Moderna Vitrin satın aldım. Ürünü 15 Şubat tarihinde aldım v...e sözleşmede belirtilen bilgiye göre 45-60 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 24 Nisan olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de teslimatla ilgili net bir bilgil
Doğtaş’tan aldığım yatak odası takımının ayakları daha bir yıl bile olmadan boya atması ve kabarması üzerine teknik serv...is geldi ve ayakların yenisinin gönderileceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir parça gönderimi yapılmadı. Bu süre içinde tayinim çıktı ve baş
Doğtaş’tan 30.03.2026 tarihinde online olarak iki kapılı bir dolap satın aldım. Sipariş numaram 117788882. Satın alma sı...rasında ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetler
Doğtaş Mobilya’nın internet sitesinden 471711756 numaralı siparişimle bir çocuk odası takımı satın aldım. Ürünler Sarıye...r Kilyos’taki adresimize söz verilen süre içinde teslim edildi, bu açıdan herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak teslimatla birlikte ücretsiz montaj ekibinin iki gün içinde geleceği s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
