to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Salihli Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımımın kurulumu 1 Nisan tarihinde evimde yapıldı. Ancak takımın içindeki Kiera berjerlerden birinin ayaklarında sorun olduğu, bu nedenle kurulamadığı ve eksik olan ayakların en geç 15 gün içerisinde temin edilip getirileceği bilgisi verildi.
Aradan 26 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süre içinde ben iki defa mağazayı aradım ve her seferinde sadece sipariş verildiği söylendi. Bugün tekrar görüştüğümde ise yine yalnızca geri dönüş yapılacağı ifade edildi fakat somut bir adım atılmadı ve net bir tarih verilmedi.
Koltuk takımımın eksik kalan Kiera berjer ayaklarının daha fazla gecikmeden, acilen temin edilerek kurulumu için tarafımla iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos’ta Adana Çukurova Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Kumaş değişikliği istediğim için benden 45 gün süre talep ettiler, ancak yaklaşık iki ay sonra ürünün geldiği bilgisi verildi. Bu süreçte annemi kaybettiğim için teslimat ve kurulum biraz gecikti, sonrasında koltuk takım...
05.04.2025 tarihinde Doğtaş firmasından aldığımız koltuk takımı yaklaşık bir buçuk ay sonra teslim edildi. 18 Mayıs'ta gelen iki üçlü ve iki berjer takımından, berjerlerin birinde yırtık, diğerinde ise kol dayama yerinde üretim hatası vardı. Bu nedenle berjerleri teslim almadık. Üçlü koltuğun ise al...
Muğla Menteşe Doğtaş şubesinden Legna üçlü koltuk ve Kiera berjer siparişi verdim. Ürünlerimin 20 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayla iletişime geçtiğimde, bana ürünlerin 20 Eylül’den önce gelmeyeceği söylendi. Müşteri hi...
Doğtaş mobilyadan, stokta olduğu ve 1 hafta içinde teslim olacağını söyledikleri için 17 Haziran tarihinde koltuk takımı aldık. 1 Berjer ve 1 ikili koltuğun stokta olduğunu, hemen gönderebileceklerini, diğerlerinin de çok giden bir model olduğu için, hızlı üretildiğini söyleyip, dolap, 3 lü koltuk v...
Yorumlar