to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Amasya Şubesinde Yasal Süre Aşımı Ve Teslim Belirsizliği
23 Şubat 2026 tarihinde Doğtaş Amasya şubesinden Noralis yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede ve belgelerde teslim tarihi olarak 07.04.2026 yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu ve 45 iş günü olan yasal sürenin dolacağı 29 Nisan 2026 tarihinde dahi teslim edilmeyebileceği söylendi.
Ben mağazaya, yasal teslim süresinin en geç 29.04.2026 tarihinde dolacağını ve bu tarihe kadar teslim edilmesi gerektiğini hatırlatmama rağmen, çalışanlar alaycı bir tavırla yalnızca “inşallah” diyerek net bir bilgi ve güvence vermediler. 60.000 TL’yi peşin, 62.000 TL’yi ise kredi kartına taksitli olmak üzere toplamda yüksek bir ödeme yapmış olmama rağmen bu şekilde belirsizlik ve ciddiyetsizlik ile karşılaşmış durumdayım.
Doğtaş Amasya şubesinden, sözleşmede belirtilen teslim tarihi de göz önünde bulundurularak, en geç yasal süre olan 29.04.2026 tarihine kadar ürünlerimin kesin teslimatının sağlanmasını ve tarafıma net bir teslim tarihi verilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde adresime gönderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
23 Şubat 2026'da Doğtaş Amasya şubesinden Noralis yatak odası takımı satın aldım, sözleşmede 07.04.2026 teslim tarihi vardı ancak ürünler hâlâ üretimde. Mağaza, yarın üretimi tamamlayıp gönderim yapacağını söyledi fakat tekrar aradığımda hâlâ üretimde oldukları bildirildi. Ürünlerin acilen teslim edilmesini istiyorum ve 2 ay geçti. Hiç memnun değilim.
