Sipariş Edilen Yemek Masası Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği Kabullenilemez

22 Şubat 2026 tarihinde İzmir Balçova Doğtaş mağazanızdan bir yemek masası satın aldım, aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ne arayan var ne de bilgi veren; en ufak bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Dışarıdan bakıldığında büyük ve kurumsal bir şirketsiniz ama küçük ölçekli mağazalar bile sizden daha hızlı ve düzenli teslimat yapıyor. Üstelik Borsa İstanbul (BIST)’da halka açık bir firmasınız, buna rağmen müşteri memnuniyetine ve satış sonrası sürece bu kadar ilgisiz kalmanız gerçekten üzücü.

Yemek masamın hiçbir bahane olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.