to read complaints and reviews, or file yours.Kaila Koltuk Ve Masa Takımının Teslimat Gecikmesi
03.06.2026 tarihinde Doğtaş İstanbul Ümraniye Akyaka AVM mağazasından Kaila koltuk ve masa takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 03.08.2026 olarak yazıyordu ve 45 iş gününde teslim edileceği belirtildi. Bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili bilgi almak için mağazaya en son pazartesi günü ulaştım, 25’inde ürünlerin fabrikadan çıkış yapacağı söylendi ancak buna rağmen teslimat gerçekleşmedi. Her seferinde tarih erteleniyor, net bir bilgi verilmiyor ve mağazaya ulaşmakta da zorlanıyorum. Sipariş sözleşmemde yer alan müşteri/sipariş numaram 178626679’dur.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, net ve yazılı bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve yaşanan gecikmeye ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
