to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Exclusive Kadıköy mağazasından yaklaşık 60 gün önce Noralis model masa ve sandalye takımı satın aldım. Satın alma... sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi, ben de bu taahhüde güvenerek 55.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 1502660009’dur.
Doğtaş Mobilya’dan Muğla Menteşe şubesinden Nisan ayında yaptığım alışveriş kapsamında bir adet yatak baza ile bir adet ...mutfak masa sandalye takımı aldım. Siparişime ait numara 1106617070’dir. Satış esnasında ürünlerin en geç 3 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süreyi doldurmamıza rağmen
23 Mayıs 2026 tarihinde Darıca Doğtaş mağazasından Calmera yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünlerin 45 ...gün içinde teslim edileceği tarafımıza açıkça belirtildi. Ancak taahhüt edilen sürenin aşılmasına rağmen siparişimiz hâlâ eksiksiz olarak teslim edilmedi. Teslimat süresinin dolma
Nisan ayında Doğtaş Sincan mağazasından Ankara’daki evimiz için kanepe takımı, Bodrum’daki yazlığımız için de masa sanda...lye takımı satın aldık. Ödemeyi abim yaptığı için bütün işlemler onun üzerinden yürütüldü. Ankara’ya teslim edilen kanepe takımında ürünler gelir gelmez çivi deliği şeklinde hasar
5 Nisan’da İzmir Balçova Asmaçatı Doğtaş mağazasından masa takımı, yatak, başlık, baza ve bahçe mobilyası aldım. Ödemeyi... taksitli yaptım ve şu an 4. taksitimi ödemiş durumdayım. Satış sırasında ürünlerin Mayıs ayı başında teslim edileceği bilgisi verildi; ancak süreç baştan sona tam bir mağduriyete
Doğtaş Mobilya Adana Yüreğir şubesinden 1 Mayıs tarihinde koltuk takımı, üçlü kanepe ve iki adet masa sandalye takımı si...parişi verdim. Ödemede bana 6 taksit yapılacağı söylendiği halde, işlem tek çekim olarak gerçekleştirildi. İade alınmadan VakıfBank kartımdan bu kez 5 taksit olacak şekilde tekrar
İstanbul Yolu üzerindeki Doğtaş şubesinden yaklaşık 120 bin tl ödeyerek koltuk takımı ve masa sandalye aldım. Bugün tesl...im edilen koltuk takımının teşhir ürün olduğunu çok net şekilde fark ettim. Koltukların üzerinde lekeler vardı, süngeri oturulmuş ve deformasyonlar oluşmuştu, ürünlerin daha önce u
Avcılar E-5 yan yol üzerindeki Doğtaş Mobilya mağazasından 4 Nisan tarihinde 51.500 TL bedelle, 4 taksit şeklinde ödemel...i bir masa sandalye takımı satın aldık. Ödemelerin 3 taksitini kredi kartı ile yapmış olmamıza rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ne masa ne de sandalyeler tarafımıza
Doğtaş’tan yaklaşık 22 ay önce aldığımız koltuk takımında sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Koltuklardan devamlı olar...ak rahatsız edici sesler geliyor, servis gelip müdahale ettiğinde sorun kısa süreliğine düzelmiş gibi oluyor ancak bir süre sonra tekrar aynı sesler başlıyor. Bugüne kadar aynı ar
19 Nisan tarihinde Doğtaş Silivri şubesinden Linthe yemek odası takımı (masa, 2 sandalye, 2 bench) ve TV ünitesi satın a...ldım. Satın alma sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi ve bu teslim tarihi sözleşmede de yer alıyor. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edi
22.02.2026 tarihinde Doğtaş Metrocity mağazasından yaklaşık 70.000 TL ödeyerek bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürü...nler teslim edildiğinde paketten kırık ve hasarlı şekilde çıktığını gördüm. Bunun üzerine hemen mağaza ile görüştüm ancak herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmadı. O günden bu
2025 Kasım ayında Doğtaş Gaziemir mağazasından salon takımı, konsol, masa ve sandalye aldık. Alışveriş sırasında konsolu...n ayaklarının yüksek olduğunu, yaşam ünitesinin ayaklarını konsola takıp takamayacaklarını sorduk, “olur” dediler. Ancak ürünler Şubat ayının ilk haftası evimize teslim edildiğinde
15 Mart’ta İzmir Asmaçatı Doğtaş Exclusive (Deniz Mimarlık) mağazasından Mordoğan’daki yazlığımız için masa, sandalye, k...oltuk takımı ve ayrıca üçlü bir koltuk olmak üzere toplamda 120 bin TL’yi aşan bir alışveriş yaptık. Satış esnasında en geç 40 gün içinde teslimat yapılacağı defalarca söylendi, bu
Doğtaş’tan İstanbul MASKO şubesinden aldığım yemek masası takımının sandalyeleri, teslim edildiği ilk günden (14 Mart) i...tibaren birbirinden farklı renklerdeydi. Ayrıca sandalyelerden birinin parçası eksik olduğu için o sandalyeyi hiç kullanamadım. Yaklaşık iki aydır firmayı sürekli aramama rağmen n
31 Ocak’ta İstanbul Lens Doğtaş şubesinden Clarita masa sandalye takımı siparişi verdik. Evrak numaramız 1401375244. Ara...dan aylar geçmesine, Mayıs sonu olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Ne arayan var ne de net bir bilgi veren; ürünün nerede olduğunu bile tam olarak söyleyemiyorlar. B
"Sorun çözüldü. Bu şekilde çözülmesini istemezdim. Beni de kendilerini de uğraştırmaya gerek yoktu."
Doğtaş Batman mağazasından 23.02.2026 tarihinde masa-sandalye takımı satın ...aldım, bugün 14.05.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın
Doğtaş’tan 2021 yılında aldığım Larina yemek masası sandalye takımının tüm sandalyeleri, ürünü aldığım günden beri gıcır...dama sorunu yaşamaktadır. Sandalyelere oturulduğunda sürekli ses yapması hem kullanım konforunu azaltmakta hem de misafir ağırlarken rahatsız edici bir durum oluşturmaktadır. Şanl
Kocaeli Mobesko Doğtaş mağazasından büyük bir güvenle koltuk takımı ile masa ve sandalye takımı satın aldım. Evraklarda ...teslimat tarihi olarak 25 Şubat 2026 yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın halen teslimatım tamamlanmadı. Bu süreçte hem markaya duyduğum güven sarsıldı hem de
02.02.2026 tarihinde Çiğli Doğtaş mağazasından aldığım Vermont masa sandalye takımının teslimatında, sandalyelerden biri...nin ayağı eksik, masanın da kenarı defolu olarak geldi. Ürün ilk günden bu şekilde teslim edildi ve mağaza tarafından bu parçaların en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi.
31 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Çanakkale Barbaros Mahallesi şubesinden Vermont masa, sandalyeler, konsol, Nita 2 ...koltuk 2 berjer ve Calmera çocuk odası takımı olmak üzere toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş formunda teslim tarihi olarak 6 Nisan 2026 yazmasına rağm
22 Şubat tarihinde Bolu Doğtaş şubenizden yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç ...Ramazan Bayramı sonrası teslim edileceği söylendi, yalnızca 4 sandalyenin o an ellerinde olmadığını özellikle belirtmişlerdi. Buna rağmen belirtilen tarihte ne masa ne sandalyeler
Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş’ın Gaziantep İpekyolu şubesinden bir masa ve sandalye takımı satın aldık. Ürünleri aldıktan s...adece 1 hafta sonra sandalyelerin ayaklarında sallanma başladı, ardından zamanla ayaklar yerinden ayrıldı. Servis talebi oluşturduğumuzda gelip tamir ettiler ancak bu ürünler garan
Doğtaş’tan yaklaşık 1 yıl önce Fatsa Doğtaş mağazasından Vermont masa sandalye takımı aldım. Aldığım 8 adet sandalyenin ...4 tanesinin iskeleti diğer 4’üne göre farklı renkte geldi. Teslimattan sonra bu durumu hemen ilettim ve tarafıma değişim yapılacağı söylendi. Daha sonra 4 adet yeni iskelet gönder
18 Ocak tarihinde Doğtaş İstanbul Mobilya Avcılar şubesinden bir koltuk takımı ile birlikte yatak odası takımı ve masa s...andalye aldım. Evrak numaram 1502547719. Düzenlenen sözleşmede ürünlerin teslimat tarihi 30 Mart olarak belirtilmişti ve en fazla 45 gün içerisinde teslim edileceği söylenmişti. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
