to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından aldığım Legna sandalyelerin evime teslimi ve kurulumu sırası...nda, 4 adet sandalyenin 2 tanesinin ayaklarının sallandığı ve kullanıma uygun olmadığı tespit edildi. Kurulumu yapan personel bu durumla ilgili gerekli videoları çekti ve teslim et
Avcılar e5 Doğtaş mağazasından mart ayı sonunda Legna koltuk takımı ve Legna yemek odası takımı satın aldım. Toplam yakl...aşık 140.000 TL tutarındaki ödemeyi tamamını peşin olacak şekilde yaptım. Ürünlerin teslimatı ise mayıs ortasından itibaren parça parça ve sorunlu bir şekilde gerçekleşti. İki ade
3 Mayıs’ta Doğtaş Darıca şubesinden yatak odası ve salon takımı olarak Noralis 3’lü ve 2’li koltuk, Legna sandalye, Nora...lis yemek masası ve Noralis makyaj masası siparişi verdik. Sipariş evrakında teslimat tarihi 15 Haziran olarak yazılmasına ve maksimum 45 günde teslim edileceği söylenmesine rağmen
Haziran 2026’da Gebze Hacıhalil Mahallesi Doğtaş mağazasından yeni evimiz için 6 adet Legna sandalye ve Nöralis yemek ma...sası satın aldık. Ürünler 17 Haziran’da teslim edilip kuruldu, biz ise 28 Haziran’da yeni evimize taşındık. Öğretmen olduğumuz için yaz tatilinde memleketimize gittiğimizden, 1 Ağu
Haziran ayında Doğtaş Küçükbakkalköy şubesinden Legna yemek masa takımı aldık. Kısa süre içinde sandalyelerin kumaşların...da iplik atma problemi oluştu ve ürün daha yeni olmasına rağmen oldukça kötü bir görüntü ortaya çıktı. Bu durumla ilgili olarak bugün Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım. Ürün eşim
"Uzun ve Zorlu bir sürecin ardından sandalyeler sorunsuz sağlam ve yenisiyle değiştirildi."
Doğtaş Mobilya Samsun Tekkeköy şubesinden 28.06.2026 tarihinde toplam yaklaşık 269.500 TL tutarında Noralis açılır yemek... masası, Noralis TV ünitesi alt ve üst modül, Noralis ayak ucu puf, Noralis berjer ve koltuk, Legna sandalye, Vermont 6 kapaklı dolap, Vermont başlık, Vermont Sandıklı baza kasa, V
"Şikayetten sonra direkt çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
Doğtaş MASKO şubesinden 15 Temmuz tarihinde Legna oturma ve yemek grubu sip...arişi verdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 15 Ağustos tarihinde teslim
Doğtaş Adana Çukurova şubesinden yaklaşık 265 bin tl ödeyerek Legna çeyiz paketi aldım. Teslimattan sonra mobilyalarda ç...eşitli hasarlar olduğunu fark ettik ve bu konuyla ilgili servis talebinde bulunduk. 25 Ağustos 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden de yazılı olarak durumu ilettim, fotoğrafları gönde
Eskişehir Yunus Emre Caddesi’ndeki Doğtaş mağazasından Legna koltuk takımını 2025 yılı Ağustos ayında özellikle “pati do...stu kumaş” olduğu söylenerek satın aldım. Ancak koltuğun kumaşı, kedimizin tırmalamasını, bizim tırnağımız hafifçe takılsa bile hemen ipleri çıkıyor; kısa sürede yıprandı ve bugün
"Doğtaş Mobilya genel merkezi değil sadece konuyu titizlikle deferlendıren ve çözüme kovuşturan Darıca Doğtaş’a teşekkür ediyorum"
İstanbul MASKO İkitelli Doğtaş Mobilya mağazasından yaklaşık iki buçuk ay önce Legna modeli, pati dostu olarak satılan b...ir koltuk takımı satın aldık. Evimizde iki kedimiz olduğu için özellikle pati dostu kumaş özelliği nedeniyle bu ürünü tercih ettik. Ancak koltuklar bırakın pati dostu olmayı, kedil
Düğün sürecimizin en büyük pişmanlığı Doğtaş’tan ürün almak oldu. Aydın Söke şubesinden Doğtaş Legna düğün seti aldık. Ü...rünlerin cumartesi günü hem teslim edilip hem de kurulacağı söylendiği için, özel sektör çalışanı olduğumuzdan zor da olsa o gün için izin aldık. Teslim günü ürünler saat 17.00 ci
Doğtaş’tan satın aldığım Parvi sağ köşe koltuk ile Legna açılır masa ve 6 sandalyemin kurulumu için 20 Temmuz Pazartesi ...günü saat 11.00 civarında Ankara Etimesgut’taki adresime kurulum ekibi geldi. Gelen üç kişilik ekibin hem koltukta hem masa takımında ciddi montaj hataları yapması nedeniyle mağdur
Doğtaş’tan aldığım Legna 3’lü koltuğumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvuruda bulunduğum T. C. Maltepe Kaymakamlığ...ı Maltepe İlçe Tüketici Hakem Heyeti, lehime karar vererek koltuğun değiştirilmesine hükmetti. 30.04.2026 tarihli ve 41106003.34.0579/00/13934 sayılı bu karara rağmen bugüne kadar
Akalın Doğtaş Eryaman şubesinden Legna teknolojik modül satın aldım ve bu ürün için 2 ay beklemek zorunda kaldım. 6 Temm...uz tarihinde teslim edilen modül defolu olarak getirildi. Defoları kendilerine iletip görsel de göndermeme rağmen, kalite kontrol ekibinin gelip inceleme yapacağı söylendi ancak ne
08.02.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Beylikdüzü şubesinden yaptığım alışverişte, satış sözleşmesi numarası 1502567555 ola...n ve faturada yer alan Legna zigon sehpa ile birlikte Kiera berjer satın aldım. Zigon sehpanın en geç 08.03.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak ürün söz verilen tarihte
Torium Doğtaş mağazasından Legna model yemek masası satın aldım, 46.000 TL ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptı...m. Satın alırken masa için özellikle MDF olduğu söylendi, ancak ürün geldiğinde aslında suntadan olduğunu öğrendim. Masa bu ayın 2–3’ü gibi teslim edildi ve aynı gün montaj yapıldı
Doğtaş’tan internet üzerinden almış olduğum Legna koltuk takımı ve Nor orta sehpa siparişimle ilgili olarak uzun süredir... çözülemeyen eksik ürün problemim var. Legna koltuk takımında koltuklardan birinin sırt kısımları 05.06.2026 tarihinden beri teslim edilmedi. Bu eksik parça aynı gün montaj ekipler
Doğtaş Mobilya Manavkuyu şubesinden 09.04.2026 tarihinde Noralis koltuk takımı, Bend yatak odası takımı ve Legna yemek m...asası satın aldım. Toplam 275.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım ve elimde sözleşmem ile faturam mevcut. Şubede ürünlerin 05.06.2026 tarihinde teslim edileceği s
Doğtaş’tan aldığımız Legna yemek masası ilk teslim edildiği gün defolu geldi. Masanın üzerinde çizikler mevcut ve ayrıca... masa ayağında belirgin bir kaplama hatası var. Teslimat sırasında bu kusurları fark edip durumu hemen ilettik. Yetkililer parça siparişi verildiğini ve değişim yapılacağını söyle
14.03.2026 tarihinde Doğtaş Balçova Mağazasından Legna açılır yemek masası ve 6 adet sandalye ile, Calmera ikili yataklı... Sandıklı koltuk satın aldık. 06.05.2026 Çarşamba günü anlaşmalı Doğtaş Mağazasının taşeron taşımacılık firması masa ve sandalyelerimizi getirdiler. O sırada evde kendim ve 7 yaşın
2025 yılı Mayıs ayında İzmir Karabağlar Doğtaş Mobilya şubesinden yaklaşık 160.000 TL ödeyerek Legna salon oturma ve yem...ek takımını satın aldık. Salon oturma grubunun kumaşları “pati dostu kumaş” ve 2 yıl garantili olduğu belirtilerek satılmasına rağmen kısa süre içinde kumaşlarda yıpranmalar oluştu
Büyükçekmece Mimaroba Doğtaş şubesinden 26 Mart tarihinde Legna koltuk takımı için kredi kartına taksitli olarak toplam ...68.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Üçüncü taksitin ödeneceği zamana gelmemize rağmen koltuklarımız hâlâ teslim edilmedi. Haftalardır mağaza ile sık sık görüşülmesine rağmen sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
