Satın Aldığım Mobilyaların Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

15.09.2025 tarihinde Doğtaş İdealtepe/İstanbul Şubesi’nden Legna yemek odası ve Calmera yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 146.000 TL’lik ödemey...

15.09.2025 tarihinde Doğtaş İdealtepe/İstanbul Şubesi’nden Legna yemek odası ve Calmera yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 146.000 TL’lik ödemey...

27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Doğtaş mağazasından Legna 6 kapaklı dolap (evrak no: 1401308618) satın aldık ve ödemesini aynı gün banka EFT yo...

Doğanlar Grup Doğtaş Mobilya'dan tam 5 ay önce almış olduğum Legna Yemek Odası takımını bir türlü teslim etmiyor. Satıcı şube de elinden geleni yaptı ürünü alabilmem için ama firma sürekli bir oyalama peşinde. Ürünler her aradığımda üretim bandında deniliyor. Ben büyük bir firma olarak düşünüp aldığ...

25.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik E-5 Doğtaş şubesinden peşin ödeme ile satın aldığım Legna koltuk takımının berjerlerinde kalite farkı var. Bir berjerin sünger yapısı normalken, diğeri oturunca gömülüyor ve altındaki tahtalar rahatsızlık veriyor. Ürünün kurulumu yapıldıktan bir gün sonra, 26.10....
31.08.2025 tarihinde Doğtaş Etimesgut İstasyon Caddesi şubesinden Legna model yemek masası, sandalye ve bank olmak üzere toplam 38.000 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş numaram 16719398’dir. Teslimat adresim Cevizlidere Mahallesi 1251 Sokak 5/13 Kat 2 Çankaya/Ankara’dır. Satın alma sırasında ba...

19 Eylül 2025 tarihinde MASKO Doğtaş Mağazası’ndan Legna salon takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve masa dahil olmak üzere toplam 204.000 TL bedelle alışveriş yaptım. Ödemeyi 75.000 TL tek çekim, 75.000 TL başka bir karttan 5 taksit ve kalan 54.000 TL havale ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi...
23 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü, Esenyurt (Özsamet Tekstil) bayisinden Trento, Legna ve Calmera modellerinden oluşan 4 adet dolap ve 1 adet şifonyer satın aldım. Evrak No: 1502376103. Sipariş sırasında ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 68 gün ...

2,5 ay önce Doğtaş Exclusive Maltepe Cevizli şubesinden legna yemek masası satın aldım. Siparişin ardından yaklaşık 1 ay sonra ürün montaj ekibi tarafından evime getirildi. Ancak masa ayaklarında gözle görülür, derin çizikler olduğu için montaj ekibi ürünü kuramayacaklarını, yeni ayakların üretilip ...
21 Haziran 2025 tarihinde Muğla Dişcigil Doğtaş mağazasından Legna model masa, sandalye ve koltuk takımı satın aldım. Sipariş formu evrak numaram: 16942. Toplamda 140.000 TL ödeme yaptım; 40.000 TL’sini nakit, kalanını ise kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim halen...

12.07.2025 tarihinde Doğtaş İnegöl (K**** K*****-K**** h) mağazasından Legna model yatak, salon ve yemek masası takımı satın aldım. Evrak numaram: 1502330906. Ürünlerin teslimat adresi ise Uluönder Mahallesi Atam Sokak No:37/2 Tepebaşı / Eskişehir’dir. Aradan 100 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir te...

29.08.2025 tarihinde Doğtaş 4. Levent şubesinden Legna model koltuk, yemek takımı ve sehpa satın aldım. Toplamda 120.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri alı...
29 Temmuz 2025 tarihinde Çanakkale Biga Doğtaş mağazasından Legna model oturma odası ve yatak odası takımı ile North genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında en geç 2 ay içinde teslimat yapılacağı belirtildi, ancak bu süre boyunca herhangi bir gecikme yaşanmaması için firmayı zorlamadım. 15 Ek...

10.08.2025 tarihinde Doğtaş Modoko mağazasından Legna model TV sehpasını peşin ödeme ile satın aldık. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. İki kez sevkiyat planlandı; ilkinde mobilyamız araca yüklenmiş olmasına rağmen personelin yorulduğu ve gelemeyeceği, ikincisinde ...
01/08/2025 tarihinde İstanbul Cevahir Haliç AVM Doğtaş mağazasından Legna yemek masası, Legna TV sehpası ve Legna sandalye satın aldım ve ödemesini nakit olarak yaptım. Ürünler, yaklaşık 2 ay sonra, 27/09/2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimat sırasında masanın bir parçasının eksik olduğu orta...

29.07.2025 tarihinde Konya Nalçacı şubesinden Doğtaş Legna koltuk takımı satın aldım ve 68.000 TL peşin ödeme yaptım. Sözleşmede teslim tarihi 10.09.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, aradan geçen yaklaşık 2 ayda ürün hâlâ teslim edilmedi. 03.10.2025 tarihinde firma tarafından arandım ve kolt...
Doğtaş’ın online mağazasından Legna model yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 661271562. Ürünün 8 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi ger...

6 Temmuz’da Doğtaş küçüktalı şubesinden yeni evim için moderna yatak odası, legna koltuk takımı, kiera berjer, lumeris köşe, nadia berjer ve morgo TV sehpası aldım. Teslimatın 4 Eylül’de yapılacağı belirtildi; ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca teslim edil...

29 Haziran 2024 tarihinde Bursa Osmangazi-Nilüfer Doğtaş şubesinden Legna yatak odası ve salon takımı satın aldım. Yaklaşık 240.000 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş sırasında tüm ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 76-77 gün geçmesine rağmen ürünlerim halen tam...

25.07.2025 tarihinde M***** S***** adına, 150 128 13 66 sözleşme numarasıyla Ankara Simon Bolivar Şubesi’nden aldığım Legna TV ünitesi ve 3’lü koltuk takımım, Ankara Keçiören’deki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında TV ünitesi alt modülünün hatalı geldiğini fark ettim ve yedek parça temini iç...
14.08.2025 tarihinde Ankara Bağlıca Doğtaş Şubesi’nden Legna serisi koltuk takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üç gün sonra siparişimi iptal edip, ücret iadesi talebinde bulundum. Bana konuyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak uzun süre bekletildim. On gün sonra a...
9 Şubat 2025 tarihinde Doğtaş Online üzerinden Bohem Legna Alt ve Üst Modül TV Ünitesi siparişi verdim (#9729). Siparişimin üzerinden 7 ay geçti, bugün 13 Eylül 2025 ve hala ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya/Çumra’dır. Bu süreçte 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık 30...

11 Haziran 2025 tarihinde Doğanlar Mobilya Doğtaş’tan Legna koltuk seti ve yatak odası seti satın aldım. Sözleşmede 45 gün teslimat süresi belirtilmesine rağmen ürünlerim ancak 2,5 ay sonra teslim edildi. Teslimat günü ise üçlü koltuğun birinin ayağı eksik çıktı ve bu sorun hâlâ çözülmedi. Yaklaşık ...