to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Gaziantep Şehitkamil İbrahimli şubesinden aldığım Milena koltuk takımının ünite ayağı yaklaşık 4 ay önce kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Doğtaş müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişime geçtim ancak 3-4 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım, kimse benimle iletişime geçmedi.
Kırılan parçanın tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Doğtaş’ın Gaziantep mağazasından aldığım Milena model şifonyerin ayaklarının birleşim noktasındaki suntada kırılma oluştu. Bu sorun yaklaşık 2 aydan fazla süredir devam ediyor ve ürünüm garanti kapsamında. Şikayetimle ilgili olarak Doğtaş müşteri hizmetleriyle belirli aralıklarla 3 kez görüştüm, an...
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Kağıthane Gültepe Doğtaş şubesinden üçlü koltuk takımı satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sadece 1 ay sonra koltuk ayakları sallanıp kırıldı. Biz kendi imkanlarımızla birkaç kez tamir ettik ancak ayaklar tekrar kırıldı. Ardından koltuğun deseninde ve kumaşında renk atmas...
3 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Ankara Ak Mobilya İstanbul Yolu şubesinden Milena koltuk takımı, Milena yemek odası ve Milena yatak odası ürünlerimi teslim aldım. Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım bu ürünler depoda bekletiliyordu. Eve teslim edildiğinde ürünlerde yırtıklar ve kırıklar olduğunu fark et...
Şanlıurfa Doğtaş şubesinden aldığım Diamont koltuk takımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Orta destek ayakları 3 ay önce kırıldı ve bu süre zarfında Doğtaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen halen çözüm alamadık. Mağaza, ayakların geleceğini söyledi fakat 3 aydır herhangi bir...
Balıkesir Doğtaş Altıeylül Mağazası'ndan aldığım Toscana model koltuk takımında, Mayıs ayından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk ayaklarında sıkıntı var ve bir koltuğun kasası tamamen çökmüş durumda. Servisle görüştüğümüzde, koltuğun kullanılmaz halde olduğunu belirttiler ancak bu zamana kada...
Yorumlar