Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moda Fethi'den Iade Ücreti Ödenmedi Ve Yanıtsız Kaldı

profile
20 Mayıs 02:51
9

Moda Fethi üzerinden satın aldığım Oysho altüst siyah takımı 27.03.2026 tarihinde 1.149 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Ürünü daha sonra iade etmek isteyince, 08.04.2026 tarihinde kargoya vererek kendilerine iade ettim.

İade sürecinde WhatsApp üzerinden görüştüğümde, önce “iade yok, sadece değişim var” denilerek yanlış yönlendirildim. Ben de perakende sektöründe çalıştığımı ve 14 gün içinde iade hakkım olduğunu belirttiğimde, bu kez ücret iadesi için IBAN istediler. IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçti; üzerinden 1,5 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne kısmi ne de tam ödeme yapılmadı, WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da artık cevap vermiyorlar.

Elimde sipariş numaram tx3869251028744, ödeme dekontum ve WhatsApp yazışmalarım dahil tüm belgeler mevcut. Ürünü kendilerine eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, ödediğim 1.149 TL’nin hâlen tarafıma yatırılmamasını kabul etmiyorum.

Moda Fethi’nin iade sürecini daha fazla uzatmadan, iade ettiğim ürünün bedeli olan 1.149 TL’yi en kısa sürede eksiksiz olarak kredi kartıma veya tarafıma ödemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 12:08
1.457
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız İade Süreci Nedeniyle 3.056 TL Geri Ödeme Talebi

profile
12 Mart 14:42
1.556
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

profile
12 Mayıs 19:47
172

Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
10 Nisan 12:06
1.037
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 12:51
1.686
iade-hakkim-reddedildi-soz-verilen-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz