Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zülal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Karyola Başlığı Gıcırdıyor, Servisten Geri Dönüş Alamıyorum

profile
22 Ağustos 2025 15:16
450

Doğtaş’tan Gaziantep Şahinbey mağazasından aldığım genç odası karyola başlığı, henüz 1,5 yıl geçmesine rağmen inanılmaz derecede gıcırdamaya başladı ve bu nedenle üzerinde yatmak neredeyse imkansız hale geldi. Ürünümün garantisi devam ediyor.

Sorunun çözümü için Doğtaş servisini aradım ve durumu ilettim. Servis ekibi bana “randevu için size döneceğiz” dedi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünümün tamir edilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum. Fatura/sipariş numaram: 499802-2011353371-20.

11 Eylül 2025 09:58 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Genç Odası Takımında Montaj Ve Dayanıklılık Sorunları, Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Eylül 2025 08:58
558
Aldığım Genç Odası Takımında Montaj Ve Dayanıklılık Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
Aldığım Genç Odası Takımında Montaj Ve Dayanıklılık Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
Aldığım Genç Odası Takımında Montaj Ve Dayanıklılık Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
Aldığım Genç Odası Takımında Montaj Ve Dayanıklılık Sorunları, Çözüm Sunulmuyor
+1
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sorunlar, Farklı Çözümsüzlük: Doğtaş Genç Odası Takımı Hayal Kırıklığı

profile
20 Eylül 2025 16:23
630
Aynı Sorunlar, Farklı Çözümsüzlük: Doğtaş Genç Odası Takımı Hayal Kırıklığı
Aynı Sorunlar, Farklı Çözümsüzlük: Doğtaş Genç Odası Takımı Hayal Kırıklığı
Aynı Sorunlar, Farklı Çözümsüzlük: Doğtaş Genç Odası Takımı Hayal Kırıklığı
Aynı Sorunlar, Farklı Çözümsüzlük: Doğtaş Genç Odası Takımı Hayal Kırıklığı
+1
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Başlık İki Aydır Değiştirilmiyor, Çözüm Bekliyorum

profile
12 Eylül 2025 16:53
511
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Karyolada Sürekli Artan Ses Problemi Ve Yetersiz Servis Süresi

profile
11 Eylül 2025 11:39
437
"Servis geldi, daha önce kurulumda hata yapılmış, seslerin çoğu bu sebeple geliyormuş, sağ olsunlar bir çok işlem yaptılar, ses kesildi, geceyi huzurlu geçirdik, sabah yine tek tük ses başladı umarım artmaz, ürün o kadar sıkıntılı ki servis ne yapsın, bakalım bir süre daha kullanacağız olmadı gerçek baza firmalarından yeni ürün alacağız, Doğtaş baza, karyola işine girmemeli zira tam bir pişmanlık..."
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru