to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan Gaziantep Şahinbey mağazasından aldığım genç odası karyola başlığı, henüz 1,5 yıl geçmesine rağmen inanılmaz derecede gıcırdamaya başladı ve bu nedenle üzerinde yatmak neredeyse imkansız hale geldi. Ürünümün garantisi devam ediyor.
Sorunun çözümü için Doğtaş servisini aradım ve durumu ilettim. Servis ekibi bana “randevu için size döneceğiz” dedi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünümün tamir edilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum. Fatura/sipariş numaram: 499802-2011353371-20.
Doğtaş’tan Karam Mobilya İpekyolu Gaziantep mağazasından Charm ve Doris model genç odası takımı aldım (Fatura No: KM12025000000039). Montaj sırasında Charm dolabın kulpları monte edilemedi. Doris karyola kasası ise ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra kırıldı. Bu sorunları hem mağazaya hem de...
Samsun Doğtaş mağazasından aldığım genç odası takımının yatağında, teslimatın hemen ardından genel bir gıcırdama problemi başladı. Sorunun çözümü için iki kez servis geldi ancak yapılan müdahaleler hiçbir şekilde sonuç vermedi ve gıcırdama her kullanımda devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmas...
Ocak 2025’te Malatya’daki Doğtaş mağazasından Doris model genç odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Yatak odası takımında hiçbir problem yaşamadık ancak Doris genç odası takımının karyolasında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Karyolanın suntası kırılıyor, demir profili ise yamuluyor. Malzeme kal...
Doğtaş’tan Mardin Doğtaş mağazasından Lorenta model yatak odası takımı aldım. Kurulum sırasında karyola başlığının yanlış renk geldiğini fark ettik. Yatağın yanları doğru renk olmasına rağmen başlık farklı renkteydi. Mağaza ile görüştüğümüzde doğru başlık ile değişim yapılacağı söylendi ancak yaklaş...
Yorumlar