to read complaints and reviews, or file yours.Tami Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Açıklama Eksikliği
Tami uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Telefon uygulaması üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda “teknik bir nedenden dolayı hizmet veremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Adana Yüreğir’den giriş denemesi yapıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bunun klasik bir sorun olduğunu, herhangi bir açıklama yapmadan sadece daha sonra tekrar denememi söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor ve hâlâ hesabıma giremiyorum.
Hatanın neden kaynaklandığının açıklanmasını, hesabıma erişim sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve bu tür bir durumda kullanıcıya daha net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ömer F. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Sayın Ömer F., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Uygulama giriş sorunu çözülmüştür, işlemini tekrar denemeni rica ederiz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
