to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Doğtaş mağazasından aldığım genç odası takımının yatağında, teslimatın hemen ardından genel bir gıcırdama problemi başladı. Sorunun çözümü için iki kez servis geldi ancak yapılan müdahaleler hiçbir şekilde sonuç vermedi ve gıcırdama her kullanımda devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Doğtaş’tan talebim, yatağın değiştirilmesidir. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.
Haziran ayında Doğtaş Mobilya Esenyurt Mağazası’ndan aldığım yatak odası takımı teslim edilirken ürün hasarlı olarak geldi. Ayrıca, kurulum sırasında mağaza personeli ürüne zarar verdi. Teslimattan bu yana 3 ay geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi, ürünün hasarlı olan kısmı değiştirilmedi. Bu süre...
Doğtaş’tan Fatsa mağazasından aldığım genç odası takımının yatağının altı, ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 3 defa servis kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Mağaza ise sürekli servisi aramamı söylüyor, servis de mağazadan ürün is...
Doğtaş Gaziantep İbrahimli mağazasından aldığım yatak odası takımında, bazalardan birinde çatlak vardı. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor ve üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ne mağaza ne de servis tarafından çözüm sunulmadı. Mağaza, servise yönlendirdiğini ve sorunun çözülece...
Yaklaşık 11 al önce ağrı Doğtaş'tan almış olduğum genç odası ile ilgili çözüm Bulamadım. Ağrı Doğtaş mağazası tarafından mağaza servisi tarafından montalama işleminin yapılmaması gerektiği bu işlemi yaparsam eğer garanti kapsamı dışında kalacağım. Bilgisi verilmedi. Şu an Samsun'da muhatap olacağım ...
Yorumlar