to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslim Edilen Yastıklar Aylardır Ulaştırılmadı, Çözüm Sunulmuyor
Şubat ayında Doğtaş Şirinevler Şubesi’nden Trento model koltuk takımı satın aldım. Siparişim, Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamın ardından ancak 2 ay sonra, Nisan ayı sonunda teslim edildi. Ancak teslimat sırasında 2 adet deri yastık eksik geldi. Bu eksik yastıklar için defalarca mağazayı aradım, ayrıca servise de bildirdim ve koltuğun kurulu fotoğraflarını WhatsApp üzerinden gönderdim. Tüm bu girişimlerime rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve yastıklarım hala teslim edilmedi.
Ağustos ayının sonuna gelmiş olmamıza rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Kredi kartı ile taksitli ödeme yaptığım bu alışverişte, eksik ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
