Doğtaş Mobilya şirinevler

Ağustos ayında Bahçelievler/İstanbul’daki Şirinevler Doğtaş mağazasından yemek masası, konsol ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 2 ayda teslim edileceği söylendi ve ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmed...

Doğtaş Şirinevler Mağazası’ndan “Bend” model oturma ve yemek odası takımı satın aldım. Siparişimi 8 hafta içinde teslim edeceklerini belirttiler, ancak üzerinden 10 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1502370634. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalar...

Yeni evlendiğim için evimin tüm eşyalarını Doğtaş’tan aldım. 28 Haziran tarihinde İstanbul Şirinevler Doğtaş mağazasından toplam 120.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak çeşitli ürünler satın aldım. Satış sözleşmesi ve POS slipim mevcut. Siparişin üzerinden neredeyse 4 ay, teslimat tarihi...

Doğtaş Bahçelievler/Şirinevler şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce Calista model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra koltuğun kasasında kırılma meydana geldi ve ciddi şekilde gıcırdamaya başladı. Garanti kapsamında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis kaydı oluşturuld...

İstanbul Şirinevler Doğtaş mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Loft model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 6 aydır ikili Loft kanepemin tabanında ciddi bir çökme oluştu ve her oturduğumda bu çökme daha da artıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunun çözümü için defalarca ...

29.07.2025 tarihinde Doğtaş Şirinevler şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 30.08.2025 belirtildi. Ancak bu tarihten sonra defalarca aramama rağmen her seferinde ürünün kısa süre içinde teslim edileceği söylendi. Bugün tek...

06.05.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Şirinevler Şubesi’nden teslim aldığım Calista koltuk takımının sol kolu yanlış imal edildiği için halen düzeltilmedi. Koltuk takımının sırt destek kısmı, koltuk kolu ile bağlantılı olduğundan dolayı montaj yapılamadı ve şu anda koltuk, duvara dayalı şekilde kull...

Doğtaş Şirinevler şubesinden Legna düğün paketi satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat tam 3,5 ay sürdü. Teslimat sürecinde defalarca arayarak durumu hatırlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik ürünler montaj sırasında kırık ...

20.06.2025 tarihinde yeni evimiz için Doğtaş Şirinevler şubesinden salon takımı siparişi verdik. Teslimat tarihi olarak 25.08.2025 belirtildi. Sipariş öncesinde 15.000 TL Nakit avans göndermemiz istendi ve bu tutarı ödedikten birkaç gün sonra kalan ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Avans tuta...

2023 yılında Doğtaş Şirinevler şubesinden Costa masa ve sandalye takımı satın aldım. Masa 2024 Mart ayında teslim edildi. Ancak ürün teslim sürecinde ciddi sorunlar yaşadım; sandalyelerimi yaklaşık 8 ay sonra teslim alabildim ve bu süreçte geçici sandalyelerle oyalandım. Müşteri hizmetlerine kayıt a...

Brita açılır yemek odası masası ve almak istedim. Kampanya vardı;4 Ağustos'ta bitecekti. Doğtaş Şirinevler mağazasında bulduk, depoda olduğunu söylediler ve kampanyaya dahil olmadığını söylediler. Bizde şikayet oluşturduk fakat ilgilenen olmadı. Yemek odası takımını iki yıl önce alırken de bayağı so...

24 Mayıs’ta İstanbul Şirinevler Doğtaş mağazasından aldığım mobilya siparişim iki taksitte ve birçok telefon görüşmesi sonucunda ancak teslim edildi. Ancak, ikili koltuğum aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tüm ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, herhangi bir ödeme s...

1 yıl 1 ay önce Şirinevler Doğtaş mağazasından sıfır olarak aldığım yatak odası şifonyerinin üst tablası, ilk teslim edildiğinde çizik olarak geldi. Teslimatın ardından defalarca Doğtaş müşteri hizmetleri ve mağaza ile iletişime geçtim, her seferinde bu hafta değişim yapılacağı söylenerek oyalandım....

31.05.2025 tarihinde İstanbul şirinevler Doğtaş mağazasından almış olduğum Legna yatak odası takımının 6 kapaklı dolabı halen teslim edilmemiştir. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 31.07.2025 olarak gözükmektedir. Mağaza yetkilisi ile görüştüğümde 15 ağustosta üretimden çıkacağını tarafıma iletmişti...

18.05.2025 tarihinde Şirinevler Doğtaş şubesinden koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol satın aldık. Satış sürecinde görevli beyefendi mağaza sahibini arayıp hoparlöre verdi; teslimatın 21 Haziran’a kadar kesinlikle yapılacağını beyan ettiler. Bu söz üzerine ve verilen belgede de açıkça 21.06.2025...

Doğtaş Şirinevler şubesinden 12.05.2025 tarihinde almış olduğum ürünler belirtilen teslim tarihinde gelmedi. Şubeyi arayıp bilgi istediğimde henüz üretilmediğini en geç 24.06.2025 tarihinde elimde olacağını söyledi. Tarih geldiği zaman tekrar arayıp bilgi istediğimde yine aynı şekilde üretilmediğini...

29 Mart tarihinde şirinevler doğtaş mağazasından tarafımıza teslim edilen milena sürgülü dolabın aynasının üzerinde 3 tane çizik olduğunu arayarak söyledik bunun değiştirilmesini istedik. Firma aynalı dolap kapağının değiştirileceğini söylediler. Fakat ne arayan var aradığımızda numaralar meşgul tar...

DOĞTAŞ pişmanlıktır! 3 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Doğtaş mağazasından Salon Koltuk Takımı, Salon Takımı Yemek Masası ve Oturma Odası Koltuk Siparişi verdim. Yaklaşık 2 ay sonrasına teslimat yapılacak dediler. (5-12) Nisan tarihleri arasında. Salon takımımı bu tarihler arasında getirdi...

Doğtaş Şirinevler şubesinden 2 ay önce mobilya aldık. Teslim tarihi 30 Nisan'dı, ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Sürekli erteleniyor. Teslim tarihi 31 Mayıs'ta düğünümüz var. Doğtaş'ın peşinde koşuyoruz ve kesinlikle telefonları açmıyorlar. Ürünleri alırken çok güzel ilgileniyorlar, sonrası ise kâbus.