Kılavuzsuz Köşe Takımı Teslimatı İçin Hepsiburada Ve Doğtaş’tan Acil Çözüm Talebi

A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126040677757968 sipariş numarası ile Doğtaş Hilda köşe takımı satın aldım. Siparişi ayın 6’sında verdim, 15 Nisan’da kargo iki parça teslimat yaptı ancak ürünün üçüncü parçası hiç teslim edilmedi. İlk teslim tarihinden itibaren iki hafta, sipariş tarihinden itibaren ise neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ eksik.
Hepsijet ile görüştüğümde, 3 parça kolinin kargoda kaybolmuş olabileceğini, bununla ilgili araştırmanın sürdüğünü ve haftalardır A101’den fatura talep ettiklerini, ancak A101’in bu talebe cevap vermediğini ilettiler. A101 de bana faturamı göndermedi. Hem ürünüm eksik olduğu hem de faturama ulaşamadığım için mağdur durumdayım.
A101 müşteri hizmetlerini ve Hepsijet’i defalarca aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi. 17.999 TL ödediğim bu ürün benim için ana ihtiyaç malzemesi olduğundan, yaşadığım gecikme ve belirsizlik günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor.
Eksik olan koltuk başları bölümünün yeniden kargoya verilerek adresime en kısa sürede gönderilmesini ve ürüne ait faturamın da e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini acil olarak talep ediyorum.


Doğtaş internet sitesinden 26/01/2025 tarihinde 9639 sipariş numaralı Hilda köşe takımı siparişi verdim. Ürünün bana belli bir süre içerisinde üretili...
21 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Hilda Köşe Koltuk isimli ürünü satın aldım. Sipariş numaram 984729363. Ürünün yanında isteğe bağlı olarak sunulan montaj hizmetini de 700 TL ödeyerek özellikle Doğtaş’ın kendi ekibi kursun diye aldım ve toplamda 23.794,50 TL ödeme yaptım. 2...

30 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Doğtaş marka l koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 3125113066967018, teslimat adresim Adana ili Aladağ ilçesidir. Ürün için 19.999 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Bugün 03 Ocak 2026 olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “ürün hazırla...
Yorumlar