to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık’ta İstanbul Avcılar şubesinden Doğtaş’tan koltuk takımı ve sandalyeler için toplam 115.000 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Bana ürünlerin en geç 15 Ocak’ta teslim edileceği sözü verildi ancak bugün Şubat ayının sonuna gelmiş olmamıza rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte hem mağazayı hem de Doğtaş’ı defalarca aramama rağmen ne somut bir bilgi alabildim ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve muhatap bulamamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen aylardır mağdur durumda bekliyorum.
Artık bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum. Ürünlerimin acilen teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek 115.000 TL ödemenin tarafıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve güven kaybının dikkate alınarak konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Bugün 3 Mart Aralık ayının 2sinde Doğtaş Mobilya dan 115 TL ödeyerek koltuk takımı sandalye aldım hala teslim alamadı ve oyalayıp duruyorlar ve de Aslı hanım diye birisi 6 gün önce arayıp gün içinde donucegini söyledi hala dönecek resmen dalga geçiyorlar bir de lojistik leri var o ayrı tehdit ediyor çağrı merkezi müşteri memnuniyeti için arıyor tam komedi Sinan Çınar
Hiçbir gelişme yok adamlar çok rahat
Doğtaş Mobilya dan 2 Aralık 2025 verdiğim siparişler Mart 2oldu hala gelmedi 5 gün önce Aslı hanım diye birisi aradı mağdur olduğumuzu ve gün içinde döneceğim dedi hala dönecek Avcılar şubesini arıyorum tehdit ler alıyorum istemiyorum gelmesin koltuk kar diye 115 TL verdim hala bir koltuk takımı sandalye yok
22.11.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Doğtaş mağazasından 36.000 TL tutarında bir koltuk takımı siparişi verdim. Satış temsilcisi ürünün en geç aralığın 2. Haftasında teslim edileceğini söyleyerek buna göre taahhütte bulundu ve ben de planlamamı bu bilgiye göre yaptım. Şu an aralığın 3. Haftasınd...
13 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Bakırköy İstanbul Caddesi şubesinden koltuk takımı ile masa ve sandalye siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 102.000 TL ödedim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “üretimde” denilerek teslim edilmiyor, net bir tarih de paylaşılmıyo...
3 ay önce Doğtaş Mobilyaya koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için net bir tarih verilmişti ancak aradan geçen sürede teslimat sürekli ertelendi ve tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi iletilmedi. Defalarca mağaza yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her ...
İstanbul Avcılar Doğtaş mağazasından bir köşe takımı satın aldım. Ürünümün en geç 31 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımım bana 10 Şubat’ta teslim edildi. Yaklaşık 63 gün gibi kabul edilemez bir sürede, ciddi bir gecikmeyle teslimat yapıldı. Bu süre boyunca evde doğru düzgün...
13.07.2025 tarihinde Doğtaş Avcılar bayisinden Parvi model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında teslimatın 45 gün içinde yapılacağı söylendi, an...
Yorumlar