to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos’ta Doğtaş Avcılar e5 şubesinden mutfak masası, dört sandalye ve iki kapaklı dolap siparişi verdim. Üzerinden ...38 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için verdikleri tarihlere uymadıkları gibi gelmedikleri günlerde de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve sa
10.05.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Avcılar şubesinden Giza Comfort köşe takımı satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonr...a, 24 Haziran 2026’da teslim edildi ancak köşe takımı yanlış üretilmiş olarak gönderildi. Mağaza, doğru üretim için yeniden sipariş geçileceğini ve bunun da 2 ay süreceğini iletti.
Doğtaş Avcılar Şubesi'nden 28.12.2025 tarihinde salon, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünler 04.04.2026... tarihinde teslim edildi ancak teslim formuna da not düştüğüm üzere Moderna model şifonyerin sol yan dikmesi çatlak ve yüzeyinde soyulmalar olacak şekilde hasarlı olarak teslim edi
Doğtaş Avcılar Şubesi’nden 4 adet Margo Demonte sandalye, 2 adet Margo 3’lü koltuk ve 1 adet Margo berjer satın aldım. M...üşteri numaram 17850202. Toplam 82.001,70 TL tutarı kredi kartıyla 4 taksit halinde ödedim ve sözleşmede ürünlerin teslim tarihi 23 Haziran olarak belirtildi. Aradan yaklaşık 1 ay
Doğtaş’tan İstanbul Avcılar şubesinden aldığım Milena yemek masamın açılır kısmı kabardığı için servis gelip masa değişi...mi yaptı. Ancak bu kez getirilen yeni masa da hasarlı olarak monte edildi, üst kısımda kaplama ayrılmış ve köşede net bir hasar bulunuyor. İşten olduğum için değişim sırasında evd
1 Mayıs tarihinde Doğtaş Mobilya Avcılar Şubesi’nden bir l koltuk takımı satın alarak ödemesini peşin yaptım. Satın alma... esnasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan iki ay geçmiş olmasına karşın teslimat hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Bu süre içinde h
04.05.2026 tarihinde Doğtaş Avcılar Şubesi’nden peşin ödeme ile bir adet toscana model 4’lü koltuk ve bir adet 3’lü kolt...uk satın aldım, toplamda 85.000,71 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece’dir ve işlemle ilgili evrak numaram 1502655311’dir. 17.06.2026 tar
3 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Avcılar şubesinden Calmera koltuk takımı siparişi verdim. Hem Doğtaş web sitesin...de teslimatların 15 ila 45 gün içinde yapılacağı yazdığı için hem de mağazada bana en geç 22 Haziran’a kadar teslimatın yapılacağı söylendiği için buna güvenerek siparişi onayladım
Doğtaş Avcılar şubesinden Marlin yatak odası takımı satın aldık. 45 gün teslimat süresi verilmesine rağmen ürünler yakla...şık 3 ay boyunca teslim edilmedi. Nisan ayında geleceği söylendi, sonra mayıs sonuna ertelendi, ardından haziran ilk hafta ve en son haziranın son haftası dendi. Her aradığımızda t
03.01.2026 tarihinde Doğtaş Avcılar şubesinden yaptığım alışveriş kapsamında, siparişimde yer alan 2 adet Doğtaş Home Ra...yne halının sözleşmede belirtilen teslim tarihi 26.03.2026 olmasına rağmen ürünler tarafıma zamanında teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 1502535336’dır. Daha sonra tarafıma yanl
11 Nisan tarihinde Doğtaş İstanbul Avcılar şubesinden üç parça koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında görevli kişi, ...teslimatın 15-45 gün içinde yapılacağını söyleyerek bizi bu süreye ikna etti. Ancak sonrasında müşteri hizmetleri, bu sürenin takvim günü değil iş günü olduğunu ve ürünlerin halen
Mart ayının sonunda Doğtaş Avcılar şubesinden Parvi köşe koltuk siparişi verdim. Köşe kısmının nasıl olacağını da özelli...kle net olsun diye mağaza müdürü H**** K****’e WhatsApp üzerinden detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen ürün, verilen resmi 45 günlük teslim süresini aştı ve uzun süre teslim edilme
Doğtaş’tan Ocak ayında İstanbul Avcılar şubesinden aldığım, Mart ayında teslim edilen yatak odası takımının montajı sıra...sında bir parçanın kırık olduğu tespit edildi ve bu durum montaj formuna da not düşülerek ürün o şekilde teslim alındı. Kırık parçanın değişimi için tarafıma dönüş yapılacağı söyle
19 Nisan 2026 tarihinde Avcılar Doğtaş mağazasından düğün paketimiz kapsamında koltuk takımı, yatak odası takımı ve yeme...k odası takımı içeren bir mobilya siparişi verdik. Sipariş sırasında tarafımıza 45 günlük teslimat süresi verildi ve bu sürenin 8 Haziran tarihinde dolacağı belirtildi. Ancak bu ta
Doğtaş İstanbul Avcılar şubeden koltuk takımı aldım. 1,5 ay kadar önce teslim edildi. Fakat koltukların ayakları ahşap i...stediğimiz halde 2'li ve 3'lü koltuk ayakları ahşap berjerin ayakları bronz olarak geldi. Sevkiyat bölümü ile görüştüm kayıt oluşturduklarını söylediler ama arayan soran yok. Müşte
21 Mart tarihinde Doğtaş’ın İstanbul Avcılar şubesinden bir çift kişilik baza, altı kapaklı bir gardırop ve iki komodin ...satın aldım. Satış esnasında ilgilenen hanımefendi, teslimat süresinin en fazla 30–45 gün olacağını, ısrarla sormamıza rağmen “emin olun 45 günü geçmez” diyerek bizi bu şekilde ikn
24 Ocak’ta Doğtaş Avcılar şubesinden Lea model 4 adet sandalye satın aldım. Satış sırasında en geç 45 iş günü içinde tes...lim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi ve mağdur durumdayım. Süreç boyunca defalarca kez aramama rağmen h
18 Ocak tarihinde Doğtaş İstanbul Mobilya Avcılar şubesinden bir koltuk takımı ile birlikte yatak odası takımı ve masa s...andalye aldım. Evrak numaram 1502547719. Düzenlenen sözleşmede ürünlerin teslimat tarihi 30 Mart olarak belirtilmişti ve en fazla 45 gün içerisinde teslim edileceği söylenmişti. B
Doğtaş Avcılar şubesinden ekim ayında sipariş verdiğimiz, aralık ayının ilk haftasında teslim edilen koltuk takımı ve sa...ndalyeler kusurlu olarak elimize ulaştı. Koltuk takımının kumaşının bir kısmında bariz hata bulunuyor, sandalyelerin ise ayaklarının boyalarında problem var. Teslimattan sonra dur
14 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Avcılar şubesinden yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Faturada evrak numarası ola...rak 1502510969 yer alıyor. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen sandalyeler hala teslim edilmedi, her aradığımda ise ürünün hâlâ üretimde olduğu ve en kısa sürede teslim edileceği
Doğtaş Avcılar şubesinden satın aldığım Milena koltuk takımını alalı neredeyse üç yıl oldu. Ürünün ilk yılı çeyiz olarak... kapalı şekilde bekledi, yaklaşık iki senedir aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen koltuklarda dört‑beş aydır fark ettiğim çökmeler oluştu. Doğtaş’ı özellikle ürün kalitesi ve da
Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Koltukların montajı y...anlış yapıldı, ayrıca süngerlerinde çökme ve belirgin bir deforme oluştu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Bu süreçte Doğtaş ile iki ke
10.10.2022 tarihinde Doğtaş Avcılar şubesinden Milano model 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık bir yıl içinde k...oltuklarda ciddi çökmeler başladı. Mağaza çalışanı satış sırasında koltuk takımının 3 yıl garantili olduğunu söylemişti. Buna güvenerek sürem olduğunu düşündüm ve yıllık iznime den
Doğtaş (Avcılar şubesi e5 ) mobilyadan 1 Şubat cumartesi günü baza ve başlık aldık. 3 şubatta teslim ettiler. Kurulum ya...pıldıktan 4 gün sonra başlığın uymadığını farklı bir modelin başlığı ile değiştirmek istedik. Başlığı önce değiştirmeyeceklerini kurulum olduğu için değişim ve iade alamayacakların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
