Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş'tan 85.000 TL Değerindeki Koltuklar Yanlış Şehre Gönderildi, Teslimat Gecikti

39

10 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş İzmir Mavişehir mağazasından eşimin üzerine sözleşmesi yapılan, taksitle satın aldığımız 2 adet üçlü koltuğun teslimatı hâlâ yapılmadı. Ürünlerin İzmir’den Konya’daki adresimize teslim edileceği söylendi ve yaklaşık 2 ay içinde teslim edileceği ifade edildi.

Defalarca mağazayla ve yetkililerle görüşmemize rağmen ürünlerimiz zamanında teslim edilmedi ve son olarak koltukların yanlışlıkla Yozgat’a gönderildiği bilgisi verildi. 85.000 TL tutarındaki bu alışverişe rağmen ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de mağduriyetimiz gideriliyor.

Yaşadığım bu ciddi gecikme ve yanlış sevkiyat nedeniyle, koltuklarımın acilen doğru adrese, Konya’daki adresimize teslim edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de Doğtaş tarafından dikkate alınmasını istiyorum.

21 Ağustos 17:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Aylık Bekleyiş Sonrası Koltuk Teslim Edilmedi, İade Talebi

162

İzmir Karşıyaka Mavişehir Doğtaş mağazasından yaklaşık 3 ay önce Massimo köşe koltuk satın aldım. Yaklaşık 90.000 TL öde...

Teslim Edilmemiş Koltuk Takımı Ve Mağduriyetim

357

28.10.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Doğtaş mağazasından 69.326,11 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Evrak numa...

Video Şikayetler

Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş MuğlaMerkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilyaİade Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş MobilyaSaat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri