Doğtaş Valentin Koltuk Takımında Kaşıntı Problemi

Doğtaş’tan aldığımız Valentin koltuk takımını bu seneye kadar neredeyse hiç kullanmamıştık, Eylül 2025’ten itibaren düzenli kullanmaya başladığımızda ise ciddi bir sorun yaşadık. Koltuklara oturduğumuzda kısa süre içinde tüm aile bireylerinde kaşıntı oluyor ve koltukları birkaç kez yıkamama rağmen bu sorun kesinlikle düzelmedi.

Ürünü aldığımızdan beri geçen zamana rağmen, koltukları kullanmaya başladığımız anda ortaya çıkan bu yaygın kaşıntı problemi bizi endişelendiriyor. Henüz mağaza ya da Doğtaş müşteri hizmetleri ile bu konuda bir görüşme yapmadık ancak artık bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını istiyoruz.

Doğtaş’ın Valentin koltuk takımında alerji ya da kaşıntıya sebep olabilecek bir durum olup olmadığının yerinde veya teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa ürünün iade alınmasını ya da mağduriyetimizi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.