to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Üçlü Koltukta Gıcırtı Sesi Ve Servis Bekleyişi Mağduriyeti
Doğtaş’tan Kayseri Kumsmall mağazasından aldığım Milena model koltuk takımının üçlü koltuğunda sürekli olarak gıcırtı sesi problemi yaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 40 gün önce fark ettim ve 2017185039 numaralı servis talebini oluşturdum. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen, Doğtaş’tan herhangi bir servis yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve servis gelmedi.
Ürünüm garanti kapsamında ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, üçlü koltuğun tamirinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hiçbir gelişme olmadı ne gelen var ne giden...
