to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan Trento model gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 15-45 iş günü belirtildi, ancak bugün 51. İş günü olmasına rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi online olarak verdim ve sipariş numaram 793510202’dir. Tüm ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim.
Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “ilgili birime iletildi” şeklinde standart bir yanıt alıyorum. Bu süreçte mağdur edildim ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Doğtaş’ın internet sitesinden 5710***65 numaralı siparişimle Trento Gardırop satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile 33.374,17 TL ödeyerek tamamladım. Ürünün teslimatının yapılmasını beklerken, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetl...
Doğtaş’tan online olarak şifonyer, dolap ve portmanto siparişi verdim (Sipariş No: 808369581). Siparişimi 29737,86 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat adresi olarak Kırıkkale Merkez’i belirttim. Sözleşmede belirtilen maksimum teslimat süresi 45 iş günü olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 50 iş günü g...
6 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Trento model şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 710175580). 23 Ekim olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş bedeli olan 11.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu ...
30 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın online sitesinden 508113005 sipariş numarası ile Tortana komodin satın aldım. Sipariş tutarı olan 3.540,57 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ödeme onaylandı. Sitede ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 20 gün geçti ve hâlâ tesl...
20 Mayıs’ta Doğtaş İstanbul Aydıntepe şubesinden Trento Koltuk Takımı ve Trento Yatak Odası siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma 45 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi çoktan aşıldı. Bu sü...
Yorumlar