Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Yatak Çökme Problemi

Burak
9 Eylül 2024 16:27317
Burak'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Doğtaş/Kelebek Markasına güvenerek alışveriş yapmıştım, doğru bir tercih olduğunu ispatladıkları için mutluyum.

Doğtaş - lova yataktan en son çıkan yatak dedikleri bir yatak aldık daha 2 sene olmadan yatak çöktü. Sürekli ters düz kullanmamıza rağmen yatakta çok kullanılan kısımlar ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı ve servise bildirdik. Servis ancak 3 hafta sonra gelebildi ve yatakta çökme olmadığını söyledi.

Ben diğer firmalardan yatakları 5-10 sene kullandım ve kullanmaya devam ediyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Doğtaş, Kelebek firmalarına güvenip bu yatağı tercih ettiğime çok pişmanım. Ürünlerinin arkasında durmadılar.

Gelişme

9 Eylül 2024 15:59

Lova yataktan en son çıkan yatak dedikleri bir yatak aldık daha 2 sene olmadan yatak çöktü. Sürekli ters düz kullanmamıza rağmen yatakta çok kullanılan kısımlar ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı ve servise bildirdik. Servis ancak 3 hafta sonra gelebildi ve yatakta çökme olmadığını söyledi. Ben diğer firmalardan yatakları 5-10 sene kullandım ve kullanmaya devam ediyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Doğtaş, Kelebek firmalarına güvenip bu yatağı tercih ettiğime çok pişmanım. Ürünlerinin arkasında durmadılar. Tavsiye etmiyorum.

9 Eylül 2024 16:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Burak
Burak
8 Kasım 2024 17:43

İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Doğtaş/Kelebek Markasına güvenerek alışveriş yapmıştım, doğru bir tercih olduğunu ispatladıkları için mutluyum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş Mobilya Garanti Servisi Sağlayamıyor

Eren
8 Ocak 2024 15:57610

Doğtaş'tan aldığımız Lova marka yatak sorunlu çıktı. Yatağın alt parçaları yatağa uygun olmadığı için sıkışmış ve zarar ...

Doğtaş Mobilya Garanti Servisi Sağlayamıyor
Doğtaş Mobilya Garanti Servisi Sağlayamıyor
Doğtaş Mobilya Garanti Servisi Sağlayamıyor

Doğtaş Yatak Garanti Sorunu Ve Çökme Problemi

Ahmet
2 Ocak 2025 16:38363

İyi günler, 2018 yılında bütün eşyalarımı Doğtaş'tan aldım. Ancak 3 yıl içinde yatağın yayında çökme ve üzerinin pedinde...

Doğtaş Yatak Garanti Sorunu Ve Çökme Problemi
Doğtaş Yatak Garanti Sorunu Ve Çökme Problemi
Doğtaş Yatak Garanti Sorunu Ve Çökme Problemi
1

Yatakta Çökme Ve Tüylenme Sorunu Garanti Sürecinde Çözümsüz Kaldı

Emre
11 Eylül 2025 00:23533

Doğtaş Lovadan Wellnes Rest marka yatağı 24.06.2023 teslim tarihiyle kullanmaya başladık. Yatakta çökme oluştu ve alez k...

5
Çözüldü

Doğtaş Lova Yatakta Kalitesiz Malzeme Sorunu

Ahmet
11 Ekim 2024 18:431.073

"Bessam hanımın yoğun gayret ve emeği ile kırılmış olan bazanın değişimi ve deforme olan yatağın yeni ile değinişi sağlandı. Bessam hanıma ve Doğtaş ailesine çok teşekkür ediyorum."

Doğtaş Lova Yatakta Kalitesiz Malzeme Sorunu
Doğtaş Lova Yatakta Kalitesiz Malzeme Sorunu
1

Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Nilay
12 Mart 2025 00:251.150

Doğtaş'tan 1,5 yıl önce almış olduğumuz bazanın yatak tutucu ayakları bir bir kırılıyor. Bir kez gelip yenisini taktılar...

Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1 Destek

Video Şikayetler

Doğtaş Genç Odası Takımının Kusurlu Gelmesi

Doğtaş Genç OdasıTakımının Kusurlu Gelmesi

Profil fotoğrafı
Ebru
Doğtaş Mobilya Baza Altında Demir Kırık

Doğtaş Mobilya BazaAltında Demir Kırık

Profil fotoğrafı
Şenol
Doğtaş Mobilya Yalan Beyanda Bulundu!

Doğtaş Mobilya YalanBeyanda Bulundu!

Profil fotoğrafı
Sevtap
Doğtaş Mobilya  Ürün Kötülüğü Ve Çözüm Buluyoruz Derken Daha Kötüsü Olması...

Doğtaş Mobilya  ÜrünKötülüğü Ve Çözüm Buluyoruz Derken Daha Kötüsü Olması...

Profil fotoğrafı
Pınar

Doğtaş Mobilya Kategorileri