to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Hasarlı Ve Yanlış Ürün Teslimi
Merhabalar
Doğtaş Şirinevler şubenizden almış olduğum koltuklar aldığım gün ürünler hasarlı yanlış imalat hatalı bir şekilde teslim edilmiştir. Bu kadar sorunlu bir ürünü teslim nasıl ettiniz? Koltuğun birinin çekyat kısmı çalışmıyor. Birinin arkası yırtık. Tekli berjerin altı yırtık. Ben ürünlerin değişimini istedim. Gelen servis görevlileri değişimin olacağını belirttiler. Fabrika onarım peşinde. Ben almış olduğum ürünlerin değiştirilmesini istiyorum. Gerekli yerlere başvuracağımdan şüpheniz olmasın. Ben para verip hizmet almak istiyorum ama sizin yaptığınız paramın karşılığında mağdur etmeniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Önerilerimi bildirdim taleplerimi vermiş olduğunuz numaraya bildirdim fakat yapabilecekleri bir şey yokmuş sizi onlarda çok üzgün ben mağdur Doğtaş Mobilya dan sıfır koltuk alacam evime gelen koltuk imalat hatası taşıma hatası hatalı ürün 5 den fazla sorunu olan bir koltuk için çözüm gene müşteri mağdur ederek çözmek istemeleri 7 ile 10 is günü içinde ürünler fabrikada onarım olacakmış sıfır ürünleri onarım yapın diye mi 35 bin tl verdim ben ve ben ürünlerimin tamamını 45 bin TL'ye almama rağmen faturamı 34 bin her şey dahil kesen bir firmasınız bununda ayrıca pesine düştüm bununda kanunda bedelini ödeyecek sorumlular
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Doğtaş insanı dert sahibi yapar. Ne tasarımları düzgün ne ürünleri ne çalışanları. 5 ay oldu ne sinir kaldı ne sabır. Allah sabır versin.