Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Teslimat
Doğtaş Mobilya Böyle İşçilik Görmedim

ID:28567983

Doğtaş Mobilya Böyle İşçilik Görmedim

00:00

Cihan

Doğtaş Mobilya

24 Nisan 2024 15:40

458

İnternet üzerinden aldığım ve İzmir Balçova şubesinden gelen ürün için verdiğim paraya yazık. Ürünü belirttikleri tarihte teslim etmediler. Üstelik makyaj masasının montaj vidaları eksik çıktı ve 25 gün oldu, hala bir vida takımı getiremediler. Bu büyük firma tarafından sürekli oyalanıyorum. Komodini düzgün kurmamışlar, yemek masasının ortası yamuldu. Dolabın arkasını eksik bırakmışlar, dolabın raflarında lekeler vardı. Bu durumdan dolayı çok rahatsızım ve pişmanım. Bugün bile aradığımda, vidaların ne zaman geleceğini sorduğumda 'üretimde' yanıtını alıyorum. Acaba bu vidalar sadece benim için mi üretiliyor? Yoksa depoda mevcut değil mi? Maalesef yaşadığım sorunları saymakla bitiremiyorum.

Destekleyenler

Erdem

1 Destek

Doğtaş Mobilya

24 Nisan 2024 15:50 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Doğtaş Mobilya

24 Nisan 2024 15:50

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Doğtaş Mobilya

24 Nisan 2024 17:51

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hasarlı Teslimat Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Belma

Doğtaş Mobilya

30 Eylül 2025 16:59

114

İzmir Balçova Doğtaş mağazasından Haziran başında yemek masası aldık. 45 günde teslim edileceği söylendi, ancak 52 günde teslim edildi. İki sandalyesi eksik olarak geldi. Aramalarımız ve şikayetlerimiz üzerine, 15 gün sonra diğer sandalyelerin teslim edileceği belirtildi fakat bu kez birinin kolu kı...

Eksik Ve Hasarlı Teslimat Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri

eksik-ve-hasarli-teslimat-sonrasi-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya'dan Aldığımız Her Üründe Sıkıntı Yaşadık

Merve

Doğtaş Mobilya

27 Haziran 2024 14:44

1.120

Doğtaş exclusive Balçova mağazasından koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin sevkiyatı gerçekleştiğinde koltuk takımındaki 2'li koltuğun yırtık olduğunu gördük, bize kullanın, 30 iş günü içerisinde değişim yaparız dediler. Anlayışla karşıladık. Aynı sırada masanın kurulumu yapılacakken...

Doğtaş Mobilya'dan Aldığımız Her Üründe Sıkıntı Yaşadık

Eksik Parçalar Ve Zamanında Teslim Edilmeyen Mobilyalar

Senanur

Doğtaş Mobilya

19 Temmuz 2025 23:26

362

5 Mayıs'ta Aydın'dan aldığımız mobilyaların teslimatı, önce yemek masası, yatak odası konsolu, gardırop ve TV ünitesi olarak yapıldı. Teslim sırasında, TV ünitesinin alt ve üst tahtasının eksik olduğu belirtildi ve bu durum firmaya iletildi. Daha sonra kurulum için geldiklerinde, bu kez gardırobun p...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya 2 Aydır Kurulumu Bitiremeyen, Sorumsuz Firma!

Merve

Doğtaş Mobilya

24 Ekim 2023 09:54

1.117

Tüm evimin mobilyasını bilinirliğine ve güvenilirliğine emin olarak Doğtaş'tan aldım. İlk önce Anadolu yakası deposuna getirilmesi gereken mobilyalar Avrupa Yakası deposuna indirildi. Nasıl bir işleyiş ise artık bir depodan diğer depoya mobilyaların geçirilmesi sonra adrese teslimat için tekrar dağı...