Doğtaş Milena Şifonyer Çöktü Aylardır Çözüm Yok Mağduriyet Devam Ediyor

Doğtaş’tan online olarak satın aldığımız Milena şifonyerin alt kısmı Temmuz ayında tamamen çöktü. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyoruz ancak hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Doğtaş çağrı merkezi ile görüştük ve tarafımıza servis yönlendirileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren herhangi bir kişi ya da birim oldu. Bu süreçte hem mağdur olduk hem de markanın ilgisizliği nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık.
Ayıplı hale gelen bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, şifonyerin değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Doğtaş Koltuklarında İlk Gün Potluk Ve Kalitesiz Dokuma Şikayeti

04.05.2026 tarihinde Doğtaş’tan aldığım Noralis takımından 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet tekli koltuk ile birlikte Vermont masa, sandalye, konsol ve TV ünitesi tarafıma tam takım olarak teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sadece bir gün sonra üçlü koltukların üzerindeki şönil Dokuma belirgin şeki...
Doğtaş Giza Köşe Takımı: Sırt Yastıkları Ve Koltuk Zemini Sorunları Çözülmüyor, Ürün Değişimi Talebim Var
2023 yılında Doğtaş’tan Giza köşe takımı aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri sırt yastıklarında problem yaşıyorum, formunu korumuyor ve konforu bozuyor. Ayrıca takımın içindeki tekli koltuğun zemininde de göçme meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle daha önce 2024 yılı içinde servis ziyareti ...
Kumaş Ve İşçilik Kusurlu Salon Takımı Ve Sandalyeler İçin Ayıplı Mal Değişimi Talebi

Doğtaş Mobilya’dan Yozgat Merkez şubesinden 3+3+1 Margo model salon takımı ve kumaş kaplamalı sandalyeler satın aldım. Evrak numaram 1502213864’tür. Ürünleri teslim aldığım ilk günden itibaren salon takımında ve kumaşlı sandalyelerde kumaş ve işçilik kaynaklı çeşitli kusurlar bulunmaktadır. Koltukl...
Doğtaş Ayıplı Koltuğu Kabul Etmiyor ve Çözüm Sunmuyor
Doğtaş’tan Eskişehir Batıkent şubesinden 59.990 TL bedelle satın aldığım massimo modüler köşe koltuk takımı 17 Ekim 2025’te evime teslim edildi. Teslim edildiği ilk günden beri sünger çökmesi, yaylarında problem ve her oturduğumda ses gelme problemi yaşıyorum. Elimle hafifçe bastırsam bile belli ola...


























Yorumlar