Doğtaş Giza Köşe Takımı: Sırt Yastıkları Ve Koltuk Zemini Sorunları Çözülmüyor, Ürün Değişimi Talebim Var

2023 yılında Doğtaş’tan Giza köşe takımı aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri sırt yastıklarında problem yaşıyorum, formunu korumuyor ve konforu bozuyor. Ayrıca takımın içindeki tekli koltuğun zemininde de göçme meydana geldi.
Bu sorunlar nedeniyle daha önce 2024 yılı içinde servis ziyareti talep ettim, servis geldi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve bana yardımcı olunmadı. Hem sırt yastıklarındaki sıkıntı hem de tekli koltuktaki göçme sebebiyle üründen hiç memnun değilim.
Yaşadığım bu sıkıntıların giderilmesi için Giza köşe takımımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz garanti kapsamı dışında olduğu için karşılanamamıştır. Saygılarımızla.
Aldığım ilk günden beri aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve bunu sizde biliyorsunuz servis kayıtlarında var ama ilgilenmemek için elinizden geleni yapıyorsunuz













Merhaba giza köşe takımı sorunlu bir model mi bu hafta sipariş vereceğim bende. Sizin şikayetinizi görünce ikilemde kaldım. Firma dönüş sağladımı