to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben Av. Y**** Ş**** T****. 21 Haziran tarihinde Doğtaş Maltepe Çarşı Şubesinden 36.500₺ ödeyerek bir çocuk odası takımı aldık. Daha sonra önemli parçaların üretiminin durduğu söylenerek mağazaya davet edildik. Küçükyalı mağazasına yönlendirilerek eksik parçayı oradan tamamlayabileceğimiz söylendi. Ancak orada da parça olarak satış yapılmadığı için Maltepe Çarşı mağazasına geri döndük. (Bu arada küçük çocuğumuz orada bir vazo kırdı. Her ne kadar olumsuz bir tavırla karşılaşsak da vazonun ücretini hemen ödedik. Kamera kayıtları ve faturalar mevcut.) Bir çözüm sunulmadığı için iptal hakkımızı kullanabileceğimiz belirtildi. 28 Haziran Cumartesi günü siparişi iptal ettiğimizi bildirdik. Onlar da başka bir işleme gerek olmadığını, çekilen ücretin derhal iade edileceğini söylediler. Ancak uzun süredir 'muhasebeye haber verdik, bankaya yansıması lazım' gibi ifadelerle oyalandığımızı fark ettik. 01.07.2025 tarihli banka görüşmemde hiçbir iptal-iade talebinin olmadığını öğrendim. Sorun hala çözülmedi ve 36.500₺'miz iade edilmedi.
12 Temmuz'da İstanbul Küçükyalı Doğtaş şubesinden yemek odası, yatak odası ve koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında teslimatın en geç 15 Eylül'de yapılacağı, hatta daha erken teslim edilebileceği söylendi. 21 Ağustos'ta mağazayla görüştüğümüzde, ellerinde olan ürünlerin ertesi hafta gönderilebi...
Doğtaş fiyaskosu , pişmanlıktır yaklaşmayınız 8 Temmuz’da Doğtaş Maltepe (Kargılı Mobilya) şubesinden aldığım köşe koltuk, 3’lü koltuk ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Köşe koltuk, montaj ekibinin de belirttiği üzere monte edilemeyecek şekilde üretilmiş ve dağılmış bir şekilde kaldı. 3’...
Küçükyalı Doğtaş mağazası 8 ay önce bütün mobilya eşyalarımı aldım. Bana en fazla 6 ay bekletebileceklerini söylediler. Satış temsilcisi Ö**** Bey, bu nedenle erkenden ev tuttum ve iki aydır boşuna kira veriyorum. Boş eve mağdur durumda bırakıldım. Hem eşyalarım geç geldi, hem de eksik ve hatalı ürü...
2 ay önce Doğtaş Maltepe-Küçükyalı' dan yatak odası takımı aldık. Gardırobun arka tahtası hasarlı çıktı yenisini göndereceğiz dediler. 5 hafta o parçayı bekledik. Gün verdiler geleceğiz diye. O gün aradılar yanlış parçayı getirmişiz bugün gelemeyeceğiz dediler. Bizi mağdur ettiler. Eksik parça ne za...
Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır Ürüne bakmaya gittiğimizde ertesi gün zam gelecek deyip mağazayı 21.00 'a kadar açık tutup bize ürünleri sattılar. Ertesi gün ürünler indirime girdi. Ürünler söylenen vakitte gelmedi başka şehirden geldikten sonra iptal ettiklerini söylediler, 4 kez randevu oluşturduk değ...
Yorumlar