Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Koltuklarda Yaşadığım Tüylenme Ve Kumaş Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

Doğtaş Koltuklarda Yaşadığım Tüylenme Ve Kumaş Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
Doğtaş Koltuklarda Yaşadığım Tüylenme Ve Kumaş Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
Doğtaş Koltuklarda Yaşadığım Tüylenme Ve Kumaş Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
Doğtaş Koltuklarda Yaşadığım Tüylenme Ve Kumaş Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
+3
17 Temmuz 09:05
817

2 buçuk sene önce, başka hiçbir yere bakmadan aşık olup Doğtaş kalitesine güvenerek 38.000 TL verip aldığım koltuklarım, daha 2. ayı dolmadan tüylenmeye başladı. Servis gelip baktı, tüy toplayıcıyla topladı ve gitti; fakat sorun tekrar etti. Tekrar aradım, kumaş değişimi talep ettim (yeni evliydim ve sanki eski koltuk takımı kullanıyormuşum hissi verdi). Neyse, onay verdiler. Mecburen tüylenmeyeceğini düşündüğüm başka bir kumaş seçtim. Ancak getirdikleri koltukların her yerinden iplikler çıkmış, kılıfın kenarları büyük gelmiş, özensiz ve baştan savma bir iş yapılmıştı. Ben de mecburiyetten 2 yıldır bu şekilde kullanıyorum, ne yazık ki. Doğtaş'tan çok pişmanım. Sadece oturma ihtiyacımı karşılasın diye 38.000 TL harcamış oldum.

Gelişme
Gelişme

17 Temmuz 18:47

2 buçuk sene önce, başka hiçbir yere bakmadan aşık olup Doğtaş kalitesine güvenerek 38.000 TL verip aldığım koltuklarım, daha 2. Ayı dolmadan tüylenmeye başladı. Servis gelip baktı, tüy toplayıcıyla topladı ve gitti; fakat sorun tekrar etti. Tekrar aradım, kumaş değişimi talep ettim (yeni evliydim ve sanki eski koltuk takımı kullanıyormuşum hissi verdi). Neyse, onay verdiler. Mecburen tüylenmeyeceğini düşündüğüm başka bir kumaş seçtim. Ancak getirdikleri koltukların her yerinden iplikler çıkmış, kılıfın kenarları büyük gelmiş, özensiz ve baştan savma bir iş yapılmıştı. Ben de mecburiyetten 2 yıldır bu şekilde kullanıyorum, ne yazık ki. Doğtaş'tan çok pişmanım. Sadece oturma ihtiyacımı karşılasın diye 38.000 TL harcamış oldum.

18 Temmuz 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

18 Temmuz 14:47

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Mehtap
21 Temmuz 14:23

Aradınız fakat denk gelip iletişim sağlayamadık.

14 Ekim 11:51

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ümmühan

Takımımızın resmini full atar mısın döşenmiş halini merak ediyorum zahmet olmazsa

Ümmühan

Bize de kumaş değişimi verildi. Bende toscana döşedik full evimi. Bu kumaşı seçtim sandalye ve koltuklarında umarım leke konusunda sorun yaşatmaz. Küçük çocuklarım var üstelik. Sizde bir sorun oldu mu acaba

Mehtap
Şikayet Sahibi

Lekeyi kolay atıyor kumaştan yana sıkıntı yok fakat sırt minderlerinin kumaşı buruşuk büyük dikilmiş bej rengi olan kumaşın içinden iplikler çıkıyo sürekli sanki senelerdir kullanıyorum o yüzden memnun değilim

Doğtaş Koltuklarda Yaşadığım Tüylenme Ve Kumaş Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
dogtas-koltuklarda-yasadigim-tuylenme-ve-kumas-sorunlari-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Havva sonucu yetersiz buldu

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu

Havva
07 Eylül 2024 10:14
4.055
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu

Koltuk Takımında Hayal Kırıklığı

Merve
25 Kasım 2024 02:14
3.523
Koltuk Takımında Hayal Kırıklığı
Koltuk Takımında Hayal Kırıklığı
Koltuk Takımında Hayal Kırıklığı
Koltuk Takımında Hayal Kırıklığı
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Toscana Koltukta Tüylenme Ve Yastıklarda Ezilme Şikayeti

Leyla
17 Nisan 2024 10:00
2.059
Doğtaş Toscana Koltukta Tüylenme Ve Yastıklarda Ezilme Şikayeti
Doğtaş Toscana Koltukta Tüylenme Ve Yastıklarda Ezilme Şikayeti
+2
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri