Doğtaş Koltuk Takımı Kumaşı 6 Ayda Renginde Kararma Oldu.



Doğtaş kalitesine güvenip evimizi Doğtaş’tan dizmeye karar vermemiz sonucu hayal kırıklığı ile sonuçlanan sorunlar yaşadık. Evlenince hiç tereddütsüz Doğtaş kumaşına güveniyorum leke tutmaz diye koltuk takımımızı oradan aldık. 6 ay sonra her iki koltukta aynı şekilde renk değişimi, kararmalar oldu. Garantide belirtildiği gibi defalarca sildik, temizlemeye çalıştık. Ama asla rengi düzelmedi ve kararmalar geçmedi. Teknik servisi çağırdık. Belirtilen sürede gelip şikayette haklı olduğumuzu kararma olduğunu söylediler. Ancak geri dönüş tabii ki olumsuz! Şikayeti, kumaş bozulmasını kabul edip hiçbir sonuç almadık, yıllarca kullanırız dediğimiz koltuk takımı 6 ay içinde kullanılamaz durumda. Doğtaş kalitesine yakışmadı. Değişiklik yapılacaksa yine aynı kumaştan aynı şikayeti yaşayacağımız için farklı koltuk seçenekleri ile mağduriyetimiz giderilmelidir. Faturada alım tarihi bellidir.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemeler sonunda ürününüz ile belirttiğiniz sorunlar garanti kapsamı dışında değerlendirilmiştir. Garanti ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara dikkat edilmemesinden kaynaklı hasar ve arızalar Kullanıcı Kaynaklı olarak adlandırılır ve garanti kapsamı dışında kalır. Bilginize.

























Doğtaş kaliteli bir firmadır. Kesinlikle mağduriyetinizi giderirler