Doğtaş Atakum Şubesinde Renk Uyumsuzluğu Ve Yanıltıcı Franchising Bilgisi

Doğtaş kurumsal olmadığını franchising firma olduğunu söyledi ve tek muhatabınız alışveriş yaptığınız ilçe şube yetkilisi, köşe başı mobilyacıdan farkı yok bunu bilerek hareket edin Büyük köklü firma diye düşünmeyin. Samsun Atakum şubesinde yapmış olduğum 3 gün önce teslim aldığım ürünlerin kurulumları yapıldıktan sonra, kullanım amacına uygunluk, bütünlük ve uyum açısından ciddi sorunlar var. Ürünlerin birbiriyle malzeme, renk ve tasarım bütünlüğü yok, farklı üretim özellikleri taşıdığı gün ışığında belli oluyor. Bu durum satış sırasında söylenmedi.
Özellikle doğal ışık altında masa ile sandalyelerin renk tonları, yüzey dokuları ve ayak yapıları arasında belirgin uyumsuzluk var. Ürünler beklenen nitelik ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilecek durumdadır. Müşteri hizmetlerinin hiçbir yetkisi yok telefonda D***** hanım: bizleri aradığınızda bizde aldığınız mağaza ile görüşüyoruz dediler. Sonuç olarak mahalle arası mobilyacı gibi değerlendirin büyük firma olarak değil bilginiz olsun. Atakum şubedeki beyefendi aldığın ürünü indirimle başka bir müşteriye satmayı teklif etmiş.