to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde kampanya döneminde Bursa Nilüfer Doğtaş mağazasından North çalışma masası satın aldım. Ürünü alırken özellikle üstünde dolapları olan bir çalışma masası istediğimi belirttim ve bunu da üst dolaplı modelin fotoğrafını çekip göstererek ifade ettim. Ancak teslim edilen üründe üst dolaplar yoktu.
Mağazaya durumu ilettiğimde, sanki üst dolaplı ürünü kendilerinin çıkarmadığını, benim böyle bir ürün istemediğimi ima eder şekilde konuşup adeta iftira atar gibi davrandılar. Ben hem gelen ürünü hem de almak istediğim, üstünde dolap olan ürünün fotoğraflarını iletmeme rağmen hatalarını kabul etmiyorlar. Ürünü kampanya zamanı bu şekilde almış olmama rağmen, şu an ya üst dolabın ücretsiz olarak verilmesini ya da eğer kampanyaya dahil edilmediyse o günküyle aynı indirim oranıyla üst dolabı almamın sağlanmasını talep ediyorum.
Mağaza tarafı ise bana sadece “World’e 9 taksit” gibi bir seçenek sunuyor, bunun dışında bir çözüm üretmiyor. Ben, satış esnasında fotoğrafla da netleştirdiğim üst dolaplı çalışma masasının taahhüt edildiği şekilde teslim edilmesini veya mağduriyetimi giderecek eşdeğer bir indirimle üst dolabın temin edilmesini istiyorum.
Doğtaş Exclusive Bursa Nilüfer 2025 Nisan ayında Doğtaş Bursa Özlüce mağazasından koltuk takımı aldık. Üç ay sonunda sadece tekli koltuk teslim edildi. Üçlü koltuğun yanlış üretildiği, ikili koltuğun ise hâlen üretilmediği bilgisi verildi. Sürecin akıbetini defalarca sormamıza rağmen geçerli bir ya...
Doğtaş Exclusive Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi şubesinden aldığım koltuk takımının sevkiyat ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 1 ...
Doğtaş Exclusive Bursa Nilüfer mağazasından 08.10.2023 tarihinde, en geç 35 gün içerisinde teslim edileceği beyanıyla masa sandalye takımı satın aldım. Bahsi geçen masanın ellerinde mevcut olduğu ancak özel üretim olan sandalyelerden dolayı böyle bir müddet istedikleri söylenildi. 11.11.2023 tarihi...
09.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Doğtaş mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek takımı ve TV ünitesi satın aldım ve bu alışveriş için toplam 227.500 TL ödedim. Evrak numaram 1502466953’tür. Satın alma esnasında ürünlerin teslimatı için net bir tarih verilmesine rağmen, müşteri hizme...
Yorumlar