Doğtaş'ta Uzun Teslimat Gecikmesi Ve İade Kesintisi
Seval
13 Mart 01:46
325
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Brita 3'lü Koltuk Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Burcu
17 Nisan 10:59
27 Mart’ta Doğtaş Mecidiyeköy şubesinden Brita 3’lü koltuk siparişi verdim. Sözleşmede teslimat süresi en geç 45 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen yarın 6. Haftaya gireceğiz ve koltuk hâlâ üretimden çıkmadı.
Bu süre içinde firmayla en az 8 kez iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “ürün üretimde” denilerek geçiştirildim, net bir teslim tarihi verilmedi ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Süre sözleşmede yazan azami teslim tarihini aşmak üzere olmasına rağmen hâlâ somut bir adım atılmadığını görmek beni ciddi şekilde mağdur etti.
Doğtaş’ın artık bu belirsizliği sonlandırarak Brita 3’lü koltuğumun üretim ve teslimat sürecini acil olarak tamamlamasını ve net bir teslim tarihi vermesini talep ediyorum.
17 Nisan 18:12 (Şikayetten 7 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil
Doğtaş Siparişim 75 Gündür Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum
Mahmut
03 Ağustos 2025 16:44
5411 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu 3 Vega Cadde mağazasından 2 adet 3’lü koltuk, 1 adet orta sehpa ve 1 adet masa siparişi verdim. Satın alırken bana 60 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak siparişim henüz teslim edilmedi ve teslimat süresi 75 güne yaklaşıyor. Bu ...
İclal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğtaş’tan Sipariş Edilen Koltuk 1,5 Aydır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
İclal
20 Ekim 2025 17:16
632"Ürünlerimiz teslim edildi. Sürecin hızlanması ve tamamlanmasına vesile olan İnci hanıma teşekkür ederim."
Eda sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Edilen Koltuk 45 Günü Geçti, Teslimat Hâlâ Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Eda
21 Ekim 2025 14:31
82613 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş İstanbul Ümraniye mağazasından Solid üçlü koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 1502366537). Ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti alırken. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen (45 iş gününü fazlasıyla aştı) ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte d...
Aylin sonuçtan hiç memnun değil
İki Buçuk Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Aylin
08 Ağustos 2025 11:57
39924 Mayıs’ta İstanbul Şirinevler Doğtaş mağazasından aldığım mobilya siparişim iki taksitte ve birçok telefon görüşmesi sonucunda ancak teslim edildi. Ancak, ikili koltuğum aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tüm ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, herhangi bir ödeme s...
1 Destek
1 Yorum
Yorumlar