Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım İki Farklı Doğtaş Yatakta Sürekli Bel Ve Sırt Ağrısı Yaşıyorum, Kaliteye Güvenim Sarsıldı

Mehmet
19 Aralık 2025 12:52444

Doğtaş’tan Lova New Honeycomb Comfort model yatağı alarak 1 Mart 2025 itibarıyla kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem bende hem eşimde ciddi bel ve sırt ağrıları oluştu. Bunun üzerine haziran ayında mağazaya başvurarak değişim talep ettik ve üzerine ücret ödeyerek American Master Plus model yatağa geçtik.

Ancak yeni model yatağı da yaklaşık 5 aydır kullanmamıza rağmen yine bel ve sırt ağrılarımız devam ediyor. 70–75 kilo aralığında kişiler olmamıza rağmen yatakta belirgin bir çökme mevcut ve Konfor sağlamak bir yana, sağlığımızı olumsuz etkiler hale geldi.

Manisa Salihli şubesinden yaptığım bu alışveriş sonucunda iki farklı model denememize rağmen aynı sorunu yaşamaktan dolayı artık ürünün kalitesine güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle ödediğim bedelin iadesini ya da sorunsuz, çökmeyen bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 15:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Mehmet
Mehmet
23 Aralık 2025 14:45

Tekrar arar mısınız

Yorumlar

Kadir
Kadir
28 Şubat 15:25

2024 Aralık ayında ''Aleo Vera life'' yatak aldım yatak zemininde bozulmalar oldu servis kaydı oluşturdum. Yapılan incelemede yatağın değişeceği söylendi bende farkını vererek ''h oneycomb Comfort'' aldım aldığım günden beridir sırt ağrısı ve bel ağrısı hem bende hem de eşimde oldu. 27.01.2026 da Servisle iletişime geçerek durumu bildirdim tarafıma dönüş olmadı şubat ayında tekrar aradım geldiler incelediler tarafınıza bilgi verilecek dediler. Bugün 28.02.2026 tarafıma olumlu olumsuz geri dönüş yapılmadı. Evimin eşyasını komple 2024 Haziran ayında Rize bayiinden aldım. 4 kez şifonyer çekmecelerinde düşme oldu. TV ünitesinde çekmecelerinde düşme oldu yemek masası düzgün kapanmıyor berjerler 3 kez servise gitti geldi hala topallıyor. Bir daha almam aldırmam.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Eksik Giderilmemesi, Servis Yetersizliği

Binnaz
3 Ekim 2023 10:201.453

"Hızlı çözüm için teşekkürler."

Sağlığımızı Olumsuz Etkileyen Yatak Değişimi Mağduriyeti

Sinem
7 Ocak 03:101.544

2024 yılı Ekim ayında Çayırova Doğtaş mağazasından, yatak odası da dahil olmak üzere komple Solid konsept ürün aldım. Ya...

1 Destek
1

Yatakta Oluşan Sararma Ve Yetersiz İnceleme Sonucu Mağduriyet

Yasemin
29 Kasım 2025 10:10430

Ağustos 2025’te Doğtaş Exclusive İmes şubesinden American Master Lova yatak satın aldım. İlk başta herhangi bir sorun yo...

Yatakta Oluşan Sararma Ve Yetersiz İnceleme Sonucu Mağduriyet
Yatakta Oluşan Sararma Ve Yetersiz İnceleme Sonucu Mağduriyet

Video Şikayetler

Doğtaş Genç Odası Takımının Kusurlu Gelmesi

Doğtaş Genç OdasıTakımının Kusurlu Gelmesi

Profil fotoğrafı
Ebru
Doğtaş Mobilya Baza Altında Demir Kırık

Doğtaş MobilyaBaza Altında Demir Kırık

Profil fotoğrafı
Şenol
Doğtaş Mobilya Yalan Beyanda Bulundu!

Doğtaş MobilyaYalan Beyanda Bulundu!

Profil fotoğrafı
Sevtap
Doğtaş Mobilya  Ürün Kötülüğü Ve Çözüm Buluyoruz Derken Daha Kötüsü Olması...

Doğtaş MobilyaÜrün Kötülüğü Ve Çözüm Buluyoruz Derken Daha Kötüsü Olması...

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru