to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Metrocity Doğtaş mağazasından toplam 21.000 TL ve 43.000-44.000 TL tutarında koltuk takımı ile yatak baza başlık satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1401233344 ve 1401236317 ’tür.
Satın alma işlemimin üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen, tarafıma hâlâ fatura iletilmedi. Hem mağaza yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde “bekleyiniz” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bir kurumsal firmadan beklenen hizmet kalitesi bu değildir. Faturamın yasal zorunluluk kapsamında ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
14 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Metrocity mağazasından Remy koltuk takımı satın aldım ve toplamda 67.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1401259845. Mağazanın kapandığını öğrendim; bu nedenle başvurduğumda gelen bir açıklama ya ...
Yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Metrocity Doğtaş şubesinden yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdik. Ancak bugüne kadar hiçbir ürün teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçtiği halde, defalarca Doğtaş mağazası ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen sürekli oyalanıyoruz ve net bir ...
02.07.2025 tarihinde Muğla ili Menteşe ilçesi Kötekli Mahallesi’nde bulunan Doğtaş mağazasından çocuk grubu baza, başlık, yatak ve dolap satın aldım. Evrak numaram 16353’tür. Sipariş tutarı 48.750 TL olup, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış sırasında en geç 7 Ekim 2025 tarihinde teslim e...
Yorumlar