to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anlık Bakiye Limitinin Sıfırda Kalması Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum; ancak yaklaşık 4 ay önce anında bakiye limitimin sıfır göründüğünü fark ettim. O günden bu yana, yaklaşık 6 aydır limitim sıfır olarak görünmeye devam ediyor ve hiçbir şekilde artırılamıyor.
Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir açıklama da yapılmadı. Herhangi bir ek belge, kimlik doğrulama ya da farklı bir işlem talebi de iletilmedi; buna rağmen limitim hâlâ sıfır durumda.
Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiye limitimin açılmasını ve limitimin artırılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
