to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Açıklama Olmadan Hesabım Yasaklandı Ve Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Bugün Şikayetvar hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın yasaklandığını gördüm. Yaklaşık bir haftadır sisteme giriş ya da şifre sıfırlama denemelerimde “Kimlik işlemleri ile ilgili bir istek gönderildi, fakat verilen kimlik yasaklanmış” ve “Kimlik doğrulama sırasında bir hata oluştu. Hatalı giriş bilgileri” şeklinde hatalar alıyorum. Bugüne kadar hesabımla ilgili herhangi bir uyarı, kısıtlama veya benzer bir sorun yaşamadım.
Kısa süre önce v*** ile ilgili açtığım bir şikayette, sorun çözülmeden şikayeti silmem yönünde talepte bulunulmuştu. Bu sürecin ardından, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın yasaklandığını gördüm. Yasaklama gerekçesiyle ilgili bana e-posta ya da sistem içi bir bildirim ile hiçbir açıklama ulaşmadı. Şikayetvar hesabıma kayıtlı e-posta adresim **[email protected]’dur, sistemden ayrıca telefon numaramın istenmesine rağmen yanıt veremediğim için buradan paylaşmak zorunda kaldım.
Şikayetvar’dan, hesabıma uygulanan yasaklamanın kaldırılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve eğer sistemden silindiyse, v*** ile ilgili şikayetimin de hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca, hesabımın hangi gerekçeyle ve hangi kurala dayanarak yasaklandığı konusunda tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Cevap bile veren yok hala... Artık eski kalitesi yok bu sitenin
Merhaba Ömer Bey, Şikayetvar olarak, platformumuzda tarafsız ve adil bir şikayet değerlendirme süreci yürütmeyi ilke edindik. Bu doğrultuda, kullanıcılarımızın şikayetlerini etkin bir şekilde çözümlemelerine yardımcı olmak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Ancak, yapılan incelemeler sonucunda, belirli bir marka ile ilgili sürekli olarak tekrarlanan ve benzer içerikli şikayetler yazdığınız tespit edilmiştir. Bu durum, platformumuzun amacına uygun olmayan ve manipülatif olarak değerlendirilebilecek bir davranış olarak değerlendirilmektedir. Bu nedenle, hesabınıza yönelik bazı önlemler almak zorunda kaldık. Amacımız, tüm kullanıcılarımızın eşit ve adil bir şekilde platformumuzdan yararlanmasını sağlamaktır. Şikayetlerinizle ilgili herhangi bir haksızlık yaşadığınızı düşünüyorsanız, lütfen bize bildirin ve iletişim e-postamız üzerinden ulaşın. Konuyu tekrar gözden geçirip gerekli düzeltmeleri yapmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Şikayetvar Ekibi
Uyarı bile gelmeden kapatıldı hesabım açamayız diyorlar. Eski kalite yok artık...
Merhaba Ömer Bey, Tarafınıza ait hesaplar üzerinde yapılan incelemelerde, birden fazla üyelik oluşturulduğu ve bu üyeliklerden birinde platform kurallarına aykırı kullanım tespit edildiği görülmüştür. Bu nedenle ilgili hesap için gerekli kısıtlama işlemi uygulanmıştır. Belirtmek isteriz ki, aktif olarak kullanmakta olduğunuz mevcut hesabınızda herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır ve platformu kullanmaya devam edebilirsiniz. Bununla birlikte, platform kurallarımız gereği aynı kullanıcıya ait birden fazla hesap üzerinden tekrarlayan ve benzer içeriklerle işlem yapılması uygun bulunmamaktadır. Bu nedenle, aktif hesabınız üzerinden de benzer nitelikte kullanımın devam etmesi halinde ilgili hesap için de gerekli aksiyonların alınabileceğini önemle hatırlatmak isteriz. Talebinize konu olan yasaklı hesabın yeniden aktif hale getirilmesi mümkün değildir. Ancak mevcut hesabınız üzerinden işlemlerinizi sürdürebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Şikayetvar Ekibi
