Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Fair Finans uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Sisteme her giriş denememde “bilgileriniz uyuşmuyor” hatası alıyorum ve bu süre içinde yaklaşık 10 kez deneme yaptım ancak sonuç değişmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Fair Finans müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, Gmail adreslerine mail atmam gerektiği ve bu şekilde yardımcı olunacağı söylendi. İsteneni yaptım ancak gönderdiğim maile hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Kimlik doğrulama sorunumun incelenerek hesabımın açılması için tarafıma acil geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla




