Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Fair Finans uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Sisteme her giriş denememde “bilgileriniz uyuşmuyor” hatası alıyorum ve bu süre içinde yaklaşık 10 kez deneme yaptım ancak sonuç değişmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Fair Finans müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, Gmail adreslerine mail atmam gerektiği ve bu şekilde yardımcı olunacağı söylendi. İsteneni yaptım ancak gönderdiğim maile hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Kimlik doğrulama sorunumun incelenerek hesabımın açılması için tarafıma acil geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

4 Mart 13:59 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Görüşme Bağlantı Sorunu Kredi Kartı Limit İşlemlerimi Engelliyor

Fair Finans kredi kartı limit işlemlerim için iki gündür uygulama üzerinden görüntülü görüşme yapmaya çalışıyorum ancak ...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular