Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Fair Finans üzerinden üyelik işlemi yapmaya çalışırken 7 gündür kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulamada NFC okuma bölümüne gelince “kimlik bilgileriniz doğrulanmadı” uyarısı alıyorum. Hem telefonumda hem de kimliğimde herhangi bir sorun olmadığı halde sistem kimliğimi okumuyor ve işl...

Fair Finans üzerinden üyelik işlemi yapmaya çalışırken 9 Şubat’tan beri kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulamada NFC ile okuma bölümüne gelince “Kimlik bilgileriniz doğrulanmadı” uyarısı alıyorum. Hem kullandığım iPhone 17 Pro Max’te hem de kimliğimde herhangi bir problem olmamasına r...

Fair Finans kredi kartı limit işlemlerim için iki gündür uygulama üzerinden görüntülü görüşme yapmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü bağlanmıyor. Bugün de sabah saat 10:00’dan bu saate kadar defalarca denememe rağmen görüntülü görüşme ekranı açılmıyor ve başvurularımı tamamlayamıyorum. Normal m...

Fair Finansman mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gündür profil oluşturmaya çalışıyorum. Tüm istenen bilgileri eksiksiz şekilde girip son aşamaya kadar geliyorum ancak son adımda sistem ilerlemiyor ve “limit görünmüyor” şeklinde hata veriyor, bu nedenle bir türlü kayıt tamamlanmıyor. Google üzer...