doğrulama, kimlik

Hepsipay hesabıma şifremle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, kayıtlı cep telefonum üzerinden canlı görüşme yapıyorum ve NFC ile kimlik doğrulaması adımlarını tamamlıyorum. Ancak canlılık doğrulaması aşamasında, kimliğimdeki fotoğrafım sakalsız olduğu için, şu an sakallı olmam gerektiği gerekçesi...

13.03.2026 tarihinde saat 14.52 civarında Tosla mobil uygulamasındaki hesabıma ATM üzerinden 1000 TL yükledim. Eve geldikten sonra bu bakiyeyle Stripe üzerinden bir oyun pini satın almak istedim ancak işlem sırasında “kartınız reddedildi” uyarısı çıktı. Ardından T. C. Kimlik kartımı doğrulamam gerek...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve Yozgat şubesindeki personel davranışını belirtmek istiyorum. N11 üzerinden aldığım, içinde çocuk oyun hamuru, kalem, kalemtıraş gibi ürünlerin bulunduğu yaklaşık 200 TL tutarındaki kargom bugün teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak kargoyu ben teslim a...

Matbet’te arkadaşımın adına açılmış ve casino bölümünü kullandığı hesabına hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve içerideki paraya fiilen el konuldu. Hesap yaklaşık 6–7 saattir blokeli durumda ve hesabına erişemiyor. Hesapta yaklaşık 222.000 TL bulunuyordu ve para çekme talebi verildikten son...

4 Mart tarihinde Türk Telekom üzerinden Tivibu Sinema Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden kimlik doğrulama istediler, iki kere kimlik doğrulama yaptım. İlk yaptığım kimlik doğrulamada hata oluştu, ardından adresime bir kurye geldi ve telefon hattı getirdi. Ben telefon hattı sipariş etm...

Bugün saat 11.38’de 0 536 *** ** ** numaralı hattan “Sizlere ulaşamadığımızdan dolayı çok acil dönüş yapınız hanım efendi” şeklinde bir SMS aldım. Bu numarayı aradığımda sesli yanıt sistemi kendini “İstanbul Anadolu 1. İcra Dairesi” olarak tanıtıyor, ardından “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek sa...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden 3 gün önce yeni hat başvurusu yaptım. Bugün tarafıma gelen mesajda kimlik bilgilerimin doğrulanamadığı ve bu nedenle hat aktivasyonunun sağlanamadığı belirtildi. Herhangi bir eksik evrak ya da yanlış bilgiyle ilgili bilgilendirilmedim ve müşteri hizmetleriyle d...

Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarımı kapatmama rağmen, müşteriliğim mobil bankacılık profili üzerinden devam ediyor ve bu profili bir türlü kapattıramıyorum. Yaklaşık üç haftadır bu konuda uğraşıyorum ancak sonuç alamadım. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mobi...

Bitay web platformunu kullanıyorum ve 1 Mart’tan beri “regülasyon gereği” denilerek kapsamlı bir prosedürle kimliğimi tekrar doğrulamaya zorlanıyorum. Hâlihazırda hesabımı tam olarak kullanabiliyorum ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi yapmazsam ileride hesabımı kullanamayabileceğimi özellikle belir...

12 Mart sabah erken saatlerde açtığım Instagram hesabım, açtıktan yaklaşık bir saat sonra hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen topluluk kuralları sebebiyle askıya alındı ve o andan beri hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Hesap yeni açılmış bir hesaptı; herhangi bir paylaşım, yorum, mesaj, takip işlemi y...

Garanti Bankası’na üye olmak istiyorum; ancak kimliğimin çipi bozuk olduğu için NFC ile kimlik okuma adımını geçemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda IBAN verilip 1 TL gönderin deniyor, ben de isteneni yapıyorum; fakat işlem her seferinde, ekranda gördüğüm görsele benzer şekilde iptal oluyor ve ...

11 Mart 2026 Çarşamba günü Memorial Adana Hastanesi için randevu almak amacıyla 444 7 888 numaralı çağrı merkezini aradım. İlk görüşmemde M**** Hanım ile görüştüm, kendisine randevu almak istediğim hastane, doktor ve şehir bilgilerini ilettim. Ardından kimlik doğrulama ve randevu oluşturma gerekçesi...

Yaklaşık iki yıldır X (eski adıyla Twitter) hesabımda kısıtlama olduğu için hesabıma erişemiyorum. Hesabıma web üzerinden yetkisiz bir giriş görünüyor, kimin yaptığını bilmiyorum ve bu duruma müdahale edemiyorum. Güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Bu süreçte hesabımı Premium'a yükseltmeye ç...

Ramadabet bahis sitesinde uzun süredir aktif oyuncuyum. Bu zamana kadar yaklaşık 100 defa çekim yaptım ve hiçbir sorun yaşamadan tüm çekimlerim hesabıma geçmişti. Ancak 12.03.2026 tarihinde 3.000 TL yatırım yaptıktan sonra 20.000 TL tutarında çekim talebi verdim, bu talep iptal edildi ve tarafıma ki...

Binance TR’de yıllar önce açmış olduğum hesabımda sol isimli bir hisse almıştım. Uzun süredir giriş yapmıyordum, şimdi hesabıma tekrar erişmek istediğimde giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” butonuna bastığımda sistem doğrulama kodu göndermesi gerekirken sayfa sadece dönüyor ve kod hiçbir şekilde ...

Jojobet hesabımdan bugün 12.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Tarafıma bir kod verildi, bu kodu da iletmeme rağmen para çekme işlemim gerçekleşmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi, net ...

MHRS sistemine özellikle mobil üzerinden e-Devlet ile giriş yaparken getirilen iki faktörlü kimlik doğrulama benim için büyük bir zorluk oluşturuyor. Hasta bir insanın randevu almak için önce e-Devlet’ten giriş yapması, ardından yeniden iki faktörlü doğrulama kodu beklemesi ve tüm bu aşamalardan geç...

Bursa’da Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminde yapılan son değişiklikler nedeniyle randevu almakta ciddi zorluk yaşıyorum. MHRS mobil uygulamasından eskiden olduğu gibi doğrudan randevu ekranına girilemiyor, uygulama otomatik olarak e-Devlet sistemine yönlendiriyor. Böyle olunca herkesin e-Devle...