Bitay Kimlik Doğrulama

Bitay’ı yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullanan ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış, memnun bir müşteriyim. Ancak s...on bir aydır müşteri destek biriminiz tarafından sürekli aranarak kimlik doğrulamasını yeniden yapmam isteniyor. Gerekçe olarak da kimlik tespitine yönelik mevzuatın yenilendiği ve...

2019 yılından beri Bitay kripto borsasının müşterisiyim ve bugüne kadar Bitay ile çalışmaktan genel olarak memnundum, uz...un süredir de herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son iki aydır, regülasyon gereği olduğunu söyleyerek benden yeniden kimlik doğrulaması yapmam istendi. Kimlik doğrulamasını e-...

Yaklaşık 7 yıldır Bitay müşterisiyim ve bugüne kadar firmayla herhangi bir sorun yaşamadan, memnuniyetle işlemlerimi ger...çekleştirdim. 2019 yılında e-Devlet üzerinden tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz ve nizami şekilde vererek hesabımı açtım. Yaklaşık 4–5 haftadır ise Bitay tarafından benden tekrar ki...

Bitay hesabıma yaklaşık 2025 Ocak ayından beri ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden sağlıklı bir şekil...de erişemiyorum. Daha önce kimlik doğrulaması yaparak açtığım hesabımda, uzun süredir işlem yapmıyordum ve yeniden giriş yapmak istediğimde sistem sürekli “kimlik doğrulama hatalı”...

Bitay web platformunu kullanıyorum ve 1 Mart’tan beri “regülasyon gereği” denilerek kapsamlı bir prosedürle kimliğimi te...krar doğrulamaya zorlanıyorum. Hâlihazırda hesabımı tam olarak kullanabiliyorum ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi yapmazsam ileride hesabımı kullanamayabileceğimi özellikle belir...

Bitay uygulamasında kimlik doğrulamam daha önce yapılmış ve aktif olmasına ...rağmen, geçen hafta çarşamba gününden beri regülasyon gerekçesiyle yeniden ...

Bitay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 senedir erişemiyorum. Daha önce “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyordum, oysa... hesabım ve içinde varlıklarım mevcut. Şu anda ise uygulamaya girişte şifre, SMS ve mail adresime gelen kodu giriyorum, hesabım tanınıyor gibi görünüyor ancak bu kez kimlik doğrula...