Bitay Kimlik Doğrulama

Bitay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 senedir erişemiyorum. Daha önce “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyordum, oysa hesabım ve içinde varlıklarım mevcut. Şu anda ise uygulamaya girişte şifre, SMS ve mail adresime gelen kodu giriyorum, hesabım tanınıyor gibi görünüyor ancak bu kez kimlik doğrula...

Bitay platformu üzerinde bulunan hesabıma giriş yapmak istedim ama giriş yapmak istediğimde kullanıcı bulunamadı hatası aldım. Şimdi portföyümde bulunan parama erişemiyorum. Kullanıcı bulunamıyor dediği için yeni hesap açmayı denedim ama bu seferde kullanıcı mevcut diyor. Kimlik doğrulama işlemi ise...

Sayın bitay destek ekibi, aylardır yukarıda bahsi geçen işlemi devamlı olarak yapıyorum ancak telefon numaramı güncellemediniz. Bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri numaranızda saatlerce beklememize rağmen açan yok. Türkiye'deki yasal süreçten yararlanarak mahkemelerde kripto yanıltmacaya bakmıyo...

Bitay hesabıma giremiyorum. SMS kodu gönderiyor giriyorum kimlik doğrulama ekranı çıkıyor. Kimlik bilgilerini giriyorum sürekli kimlik bilgilerinizi kontrol ediniz diye uyarı veriyor. Destek hattına yazıyorum cevap yok telefonlarını arıyorum ancak yok bir türlü muhatap bulamıyorum

Bitay kripto para borsası uygulamasına girerken SMS onay kodu geliyor ama mailime onay kodu gelmiyor. 1 haftadır uğraşıyorum ve hâlâ giremedim. Müşteri temsilcisi ile görüşmek için aradım ama bekleme esnasında telefon kapandı. Bitay tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hesabıma giremiyorum. Sürekli kullanıcı bilgisi hatası veriyor. Sorun neyse acil çözün. Size telefondan da ulaşmak mümkün değil. Bu kadar ilgisizlik neden. Bugün bir saat telefonda sıra bekledim. Bir saatin sonunda telefon kapandı. Acil telefonla aramanızı bekliyorum.

Bitay'da şifremi güncelledim. Sonrasında, "kimlik bilgileri daha önce kullanılmış" uyarısı vererek giriş yapamama hatası alıyorum. Yetkililere ulaşmaya çalışıyorum ama 50 dakikadır 1. sırada bekletilerek hat düşüyor ve kapanıyor. Böyle bir durum görmedim ve acilen geri dönüş bekliyorum. Hemen param...

Telefonuma format atıldı. SMS geliyor ama e-posta doğrulama kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Yardımcı olacak bir arkadaş var mı? Bir türlü şifre sıfırlama yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun, teşekkür ederim. İlginize iyi günler diliyorum.

3 yıldır kullandığım Bitay uygulamasını açamıyorum, 'kullanıcı bulunamadı' diyor ve 1 haftadır deniyorum, olmuyor. Telefonları açan yok, Telegram'da yanıltıcılar para istiyor. Konu hakkında destek talebi istiyorum. Defalarca Bitay'a yazdım fakat cevap yok

3 yıldır kullandığım Bitay uygulamasını açamıyorum, 'kullanıcı bulunamadı' diyor ve 1 haftadır deniyorum, olmuyor. Telefonları açan yok, Telegram'da yanıltıcılar para istiyor. 'Hesabınız bloke olmuş, 2 bin lira yatırın açılsın' diye bir de Bitay hesabına değil, kendi hesaplarına yatırmamı istiyorlar...

Bitay'a yatırdığım parayı çekmek istiyorum ama önce cüzdanımda 0 TL göründü. Sonra sistemden çıkarıldım. Giriş yapmaya çalıştım ama onu da kabul etmiyor. Sisteme giremediğim için şifremi sıfırlamak istedim. Kullanıcı tanınmıyor diyor. Kaç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum asla açmıyorlar. Lütfen ...

Davet kampanyasından 3 arkadaşımı üye ettirdim. Referans koduyla kimlik doğrulama vs tüm işlemleri sağladılar fakat haşa hesabıma para yatmadı 1 ayı geçti bile hesabımda parayı göremiyorum. Bununla ilgili dönüş sağlarsanız memnun kalırım aksi takdirde şikayetimi tüm mecralarda dile getireceğ