to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitay web platformunu kullanıyorum ve 1 Mart’tan beri “regülasyon gereği” denilerek kapsamlı bir prosedürle kimliğimi tekrar doğrulamaya zorlanıyorum. Hâlihazırda hesabımı tam olarak kullanabiliyorum ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi yapmazsam ileride hesabımı kullanamayabileceğimi özellikle belirtti.
Daha önce kimlik doğrulama (kyc) sürecimi tamamlamış olmama rağmen, tekrar ve üstelik çok daha zahmetli bir doğrulama istenmesini kabul etmiyorum. Bu sürecin ciddi zaman alacağını biliyorum ve mevcut doğrulama bilgilerimin geçerli sayılması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ise yalnızca “regülasyon gereği” olduğunu söyleyerek detaylı bir açıklama yapmıyor.
Bitay’ın mevcut kimlik doğrulamamı geçerli kabul etmesini ve beni yeniden kimlik doğrulaması yapmaya zorlamamasını talep ediyorum.
Bitay uygulamasında kimlik doğrulamam daha önce yapılmış ve aktif olmasına rağmen, geçen hafta çarşamba gününden beri regülasyon gerekçesiyle yeniden kimlik doğrulaması yapmam gerektiğine dair uyarılar alıyorum. Şu an tüm işlemlerimi sorunsuz gerçekleştirebiliyorum ancak kimlik doğrulamamı tekrar ya...
Bitay’da yaklaşık iki senedir kimliği onaylı ve aktif şekilde işlem yapmaktayım. Tüm bu süre boyunca mevcut kimlik doğrulamamla sorunsuz şekilde hesabımı kullandım. Geçen hafta platforma girdiğimde, “regülasyona uyum süreci” gerekçesiyle benden tekrar ve daha kapsamlı bir kimlik doğrulama yapmam is...
Bitay’da yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım bir hesabım bulunuyor ve hesabımı ilk açtığım dönemde e-devlet üzerinden kimlik doğrulaması yaparak güvenli bir şekilde onay sürecini tamamlamıştım. Bu süre zarfında da hiçbir sorun yaşamadan aynı doğrulama ile hesabımı kullanmaya devam ettim. Ge...
Bitay uygulamasına yaklaşık iki yıl önce e-Devlet üzerinden son derece güvenli bir şekilde kimlik doğrulaması yaptım ve bu süre zarfında hesabımla ilgili hiçbir sorun yaşamadım. Ancak geçen haftadan itibaren sistem, birden bire tekrar kimlik doğrulaması yapmamı istemeye başladı. Bu kez talep edilen...
Yorumlar