doğrulama sorunu

Maximcasino isimli online bahis sitesinde uzun süredir düzenli olarak yatırım yapıp çekim işlemleri gerçekleştiriyorum. 17.01.2026 tarihinde siteye 35.000 TL yatırım yaptım ve kısa sürede bakiyem 145.000 TL’ye ulaştı. Bu tutar için çekim talebi oluşturmama rağmen ödeme yapılmadı ve çekim talebim hâl...

Vaycasino adlı sitede bir süredir slot oyunları oynuyordum. Yaklaşık 3 aydır oyunlarda ciddi şekilde hile yapıldığını, oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum. Ne zaman para atıp oyuna başlasam, hiçbir şekilde kazandırmadan para hemen bitiyor ve bu durum sürekli aynı şekilde tekrarlanıyor. Bu akşa...

Yemeksepeti hesabıma, eski mail adresim tanımlı olduğu ve bu adresi hatırlayamadığım için yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem, hatırlamadığım bu mail adresine doğrulama kodu gönderiyor ve bu kodu göremediğim için hesabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını ...

Tabii uygulamasına yeni bir hesap açarak üye olmaya çalıştım ancak e-posta doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama hesabınızı doğrulayın uyarısı veriyor ve e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiğini belirtiyor, fakat e-posta kutuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Bu nedenle yeni açtığım hes...

Mobil İstanbulkart uygulamasını yeni aldığım telefonuma taşımak istediğimde telefon eşleştirme sorunu yaşıyorum. Cihaz değişimi yaptım, uygulama üzerinden gönderilen doğrulama kodunu girdiğimde telefonum bir türlü eşleşmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen kod...

Tango uygulamasında iki gündür hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Hem iPhone hem de Android cihazlarımda hesabımı doğrulamaya çalıştığımda “Hesabınızı doğrulayamadık” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle çekim işlemi yapamıyorum. Yaşadığım bu problem sebebiyle uygulamadaki işlemlerime devam edemiyor...

Agoda üzerinden 17-18 Ocak tarihleri için Cadde 7 Otel’e rezervasyon işlemi yaparken, SMS onayı veya benzeri bir doğrulama adımını tamamlamamış olmama rağmen, kredi kartımdan 2.700 TL tutarında ödeme çekildi. Herhangi bir son onay vermediğim bir işlem için kartımdan ücret tahsil edilmesi beni mağdur...

İstanbul Sancaktepe Nüfus Müdürlüğü’nden 2022 yılında aldığım Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartımı, e-Devlet üzerinden iki aşamalı kimlik doğrulama için NFC özelliğiyle okutmaya çalıştığımda sistem kimliğimi okumuyor. Telefonumun NFC özelliği aktif olmasına ve gerekli adımları doğru şekilde takip etme...

Hayhay üzerinden ikamet adresimi doğrulamaya çalışıyorum. Her seferinde benden seri numaramı istiyor ve numarayı girer girmez kimliğimde kayıtlı bir adres bulunmadığını söylüyor. Bana E-Devlet'i kontrol etmemi söylüyor. Ancak adresim kayıtlı. Adresimde bir sorun yok. Bu sorun yüzünden fatura ödemem...

Ticket Edenred yemek kartımın mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda telefona herhangi bir SMS gelmiyor, bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Kartımı bu sorun düzelir diye değiştirdim ancak kart değişikliğine rağmen aynı problem devam ediyor. ...

Biz Şahinbeyiz uygulamasına giriş yaparken telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor ancak kod, artık kullanmadığım eski numarama gidiyor. Bu yüzden şu anda uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan telefon numaramı değiştirebileceğim bir alan veya herhangi bir destek kanalı da ...

Bionluk sitesine üye olduktan sonra Play Store üzerinden mobil uygulamasını indirerek giriş yapmaya çalıştım; ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Üyelikte kullandığım aynı e-posta adresiyle denememe rağmen uygulama sürekli olarak beni mail doğrulamasına yönlendiriyor, ardından...

10 Ocak’tan bu yana Mavi’nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışıyorum; ancak SMS ile gelen şifreyi doğru girmeme rağmen sayfa ilerlemiyor ve üyelik işlemim tamamlanmıyor. Aynı sorunu hem web sitesinde hem de mobil uygulamada defalarca yaşadım; en son 17 Ocak’ta tekrar den...

Vodafone Pay kartım ve Vodafone Pay uygulamasıyla ilgili iki gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamada kimlik doğrulama adımlarını tamamlamaya çalıştığımda ekran sabit kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor, işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bende...

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve “şifremi unuttum” adımına geçtiğimde kimlik taraması sırasında her seferinde hata oluştuğu için yeni şifre de oluşturamıyorum. Bu nedenle hem mevcut şifremle giriş yapamıyor hem de verilen seçeneklerin hiçbiriyle ş...

Masterpass altyapısı kullanılan uygulamalarda Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık iki aydır bir türlü ekleyemiyorum ve bu yüzden alışveriş yapamıyorum. Özellikle Migros ve Getir uygulamalarında bu sorunla karşılaşıyorum. Migros uygulamasında kart ekleme adımında telefonuma şifre geliyor; ancak bu şif...

Yemeksepeti uygulamasında numara doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle iki gündür sipariş veremiyorum. Yıllardır aynı telefon numarasını kullanıyorum ve daha önce Yemeksepeti’ni bu numara ile defalarca kullandım, numaramı hiç değiştirmedim. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamada sipariş verme...

Gençlerbirliği logolu Passolig e-bilet kartımla Galatasaray – Gaziantep maçı için bilet almak istedim ancak kurallarda bu maça bilet almamı engelleyen herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen sistem üzerinden bilet satın alamıyorum. Dün ve bugün, akşam yaklaşık 23.00 sularında ve sabah 10.00 civar...

Betzone üzerinden 5.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen talebim hâlâ sistemde beklemede görünüyor ve onaylanmıyor. Bu süreçte benden herhangi bir belge veya ek doğrulama da istenmedi. Yaşadığım sorunu iletmek için Betzone müşteri hizmetleriyle ile...

Vakıf Katılım müşterisiyim, telefon numaram değiştiği için şu anda mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama ve şifre işlemleri eski numarama gönderiliyor, bu numaraya ulaşamadığım için hesabıma erişimim tamamen kesilmiş durumda. Bugün...